Tabla de contenido
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Solución de problemas
Si no cumple las instrucciones de utilización de la impresora, puede ser responsable de todas las
reparaciones.
Mensajes LCD
Si se presentan problemas, la impresora detiene automáticamente la impresión, diagnostica el
problema y muestra el mensaje resultante en el LCD para advertirle. Realice la acción apropiada,
consultando las siguientes tablas. Si no puede eliminar el problema, llame al distribuidor donde adquirió
la impresora o al Servicio de atención al cliente de Brother.
.
Los nombres del LCD del panel de control para las bandeja de papel son las siguientes:
■
Bandeja de papel estándar: BAND1
■
Bandeja inferior opcional: BAND2
■
Unidad dúplex opcional: DX
Mensajes de error
Cuando aparezca uno de los siguientes mensajes, la impresora dejará de funcionar.
Mensaje de error
TONER ACABADO X
Sustituya el cartucho de tóner X
SIN TONER X
Monte el cartucho de tóner X
TAPA ABIERTA
Cierre la cubierta delantera
TAPA ABIERTA
Cierre la cubierta superior
TAPA ABIERTA
Cierre la cubierta trasera
TAPA ABIERTA
Cierre la cubierta de la unidad dúplex
ATASCO X
Retire el papel atascado. Consulte el diagrama alfanumérico para comprobar la
ubicación.
SIN PAPEL B1/2
Cargue papel en la bandeja 1/2.
RESIDUO TONER
Sustituya el paquete de tóner residual.
NO CORREA OPC
Monte la correa OPC.
SIN ROD TRANS
Monte el rodillo de transferencia.
TÓNER ERRONEO
Utilice únicamente cartuchos de tóner originales de Brother.
6 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Observaciones
X = C, M, Y, K
X = C, M, Y, K
X = A1, A2, B, C, D o E
Compruebe que el rodillo de
carga (en la parte inferior del
cartucho de correa OPC) está
bloqueado en su sitio y que las
palancas están cerradas.
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