Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Általános hibaelhárítási lépések
1. Húzza ki, majd újra be az egeret.
2. Tesztelje az eszközt egy másik USB porton vagy számítógépen.
3. Néhány felület, például a visszaverődő felületek (üveg vagy tükör) „becsaphatják" az optikai
érzékelőt. Ilyen esetekben egéralátát alkalmazását javasoljuk.
Műszaki támogatás
A műszaki támogatást a Kensington-termékek összes regisztrált felhasználója igénybe veheti.
A műszaki támogatást nyújtó részleg kapcsolattartási adatai a kézikönyv hátoldalán találhatók.
Webes támogatás
Elképzelhető, hogy a problémájára a megoldást megtalálja a „Gyakran feltett kérdések"
című leírásban, amely a következő webhelyen található, a támogatást nyújtó részben:
www.support.kensington.com.
Telefonos támogatás
A technikai támogatás ingyenes, kivéve a távolsági hívásokkal kapcsolatban felmerülő
költségeket. A nyitvatartási időpontokat a www.kensington.com webhelyen találja. Európában a
technikai támogatás telefonon érhető el hétfőtől péntekig 9 és 21 óra között.
Az ügyfélszolgálat tárcsázása előtt gondoskodjon a következőkről:
•
Olyan telefonkészüléket használjon, amelyről hozzáfér az eszközhöz.
•
A következő adatokat kell megadnia:
– Név, cím és telefonszám;
– A Kensington-termék neve;
– A számítógép gyártási adatai és típusa;
– A rendszerszoftver és a verziószám;
– A problémára utaló jelek, illetve a problémát kiváltó tényezők.
EGéSZSéGüGYI fIGYELMEZTETéS
A billentyűzet, az egér vagy a pozicionáló gömb használatából különböző súlyos sérülések
és rendellenességek fakadhatnak. A foglalkozással kapcsolatos sérülések legújabb kutatásai
kapcsolatba hozzák a normális, látszólag ártalmatlan tevékenységeket az ismétlődő
megterhelések okozta sérülésekkel („RSI"). Az ilyen sérüléseknek számos tényezője van, például
az adott személy egészségi állapota, valamint az, hogy milyen pozícióban végzi munkáját és
egyéb tevékenységeit (beleértve a billentyűzet és egér használatát is). Egyes tanulmányok
szerint az is fontos tényező, hogy valaki mennyi ideig használja a billentyűzetet, az egeret vagy
a pozicionáló gömböt. Ha kérdései vannak a kockázati tényezőkkel kapcsolatban, kérdezzen
meg egy szakorvost.
A billentyűzet, az egér vagy a pozicionáló gömb használatakor átmeneti fájdalmak
jelentkezhetnek kezeiben, karjaiban, vállaiban, nyakában és más testrészein. Ha folyamatos
vagy visszatérő kellemetlen érzést, fájdalmat, lüktetést, bizsergést, viszketést, zsibbadtságot,
égésérzetet vagy merevséget észlel akár más tevékenység végzésekor, akkor NE HANYAGOLJA
EL EZEKET A JELEKET. AZONNAL fORDULJON SZAKORVOSHOZ. Ezek a tünetek az idegek,
izmok, ínak és más testrészek olykor végleges sérülését jelentő problémákat jelezhetik, például
kéztőalagút szindrómát, tendonitist, tenosynovitist stb.
Magyar
14
