ci-dessous. Vous recevrez alors des
renseignements supplémentaires sur le
déroulement de votre réclamation.
• En cas de produit défectueux vous pou-
vez, après contact avec notre service
clients, envoyer le produit, franco de
port à l'adresse de service après-vente
indiquée, accompagné du justificatif
d'achat (ticket de caisse) et en indiquant
quelle est la nature du défaut et quand
celui-ci s'est produit. Pour éviter des
problèmes d'acceptation et des frais
supplémentaires, utilisez absolument
seulement l'adresse qui vous est donnée.
Assurez-vous que l'expédition ne se fait
pas en port dû, comme marchandises
encombrantes, envoi express ou autre
taxe spéciale. Veuillez renvoyer l'appa-
reil, y compris tous les accessoires livrés
lors de l'achat et prenez toute mesure
pour avoir un emballage de transport
suffisamment sûr.
Garantie - Belgique
Chère cliente, cher client, Vous disposez
d'une garantie de 5 ans à compter de la
date d'achat.
En cas de manques constatés sur ce
produit, vous disposez des droits légaux
contre le vendeur du produit. Ces droits lé-
gaux ne sont pas limités par notre garantie
présentée par la suite.
Conditions de garantie
Le délai de garantie débute avec la date
d'achat. Veuillez conserver soigneusement
le ticket de caisse original. En effet, ce do-
cument vous sera réclamé comme preuve
d'achat.
Si un défaut matériel ou de fabrication
apparaît dans un délai de cinq ans à
compter de la date d'achat de cet appa-
reil, nous réparerons ou vous remplacerons
gratuitement l'appareil, à notre discrétion.
Cette prestation de garantie suppose
que l'appareil défectueux et le justificatif
d'achat (ticket de caisse) soient présentés
dans un délai de cinq ans et qu'une brève
description soit faite sur le type de défaut
et sur le moment de son apparition.
Si le défaut est couvert par notre garantie,
le produit vous sera retourné, réparé ou
remplacé par un neuf. Aucune nouvelle pé-
riode de garantie ne débute à la date de
la réparation ou de l'échange du produit.
Durée de garantie et demande
légale en dommages-intérêts
La durée de garantie n'est pas prolongée
par la garantie. Ce point s'applique aussi
aux pièces remplacées et réparées. Les
dommages et les manques éventuellement
constatés dès l'achat doivent immédiate-
ment être signalés après le déballage. A
l'expiration du délai de garantie les répa-
rations occasionnelles sont à la charge de
l'acheteur.
Volume de la garantie
L'appareil a été fabriqué avec soin, selon
de sévères directives de qualité et il a été
entièrement contrôlé avant la livraison.
La garantie s'applique aux défauts de ma-
tériel ou aux défauts de fabrication. Cette
garantie ne s'étend pas aux parties du pro-
duit qui sont exposées à une usure normale
et peuvent être donc considérées comme
des pièces d'usure (par exemple Tubes) ou
pour des dommages affectant les parties
fragiles (par exemple les commutateurs).
Cette garantie prend fin si le produit en-
dommagé n'a pas été utilisé ou entretenu
d'une façon conforme. Pour une utilisation
appropriée du produit, il faut impérative-
ment respecter toutes les instructions citées
dans le manuel de l'opérateur. Les actions
FR
BE
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