FEM (5) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI
Når du køber et produkt i Danmark som forbruger, har du fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med
produktets kvalitet (dine "lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse lovbestemte rettigheder gældende over for
forhandleren. Hos Shark er vi dog så sikre på vores produkters ("produkter") kvalitet, at vi giver dig en yderligere
fabriksgaranti på op til fem år (2 år som standard plus 3 år, når du registrerer ("udvidet garanti")). Denne garanti
gælder kun, hvis produktet købes i ny og ubrugt tilstand. Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores
garantier - dine lovbestemte rettigheder som køber påvirkes ikke. Bemærk venligst, at den 5-årige garanti er
tilgængelig i alle EU-lande og i Storbritannien, hvis det ophører med at være et EU-land i garantiperioden.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores garantier, som gives af SharkNinja Germany
GmbH, Kurt -Blaum -Platz 8, 63450 Hanau (Tyskland) ("os", "vores" eller "vi"). Den påvirker ikke dine lovbestemte
rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem. Det samme gælder, hvis du har købt
produktet direkte hos Shark.
Litium-ionbatteripakken er ikke dækket af den 5-årige garanti (se garanti for batteri på næste side).
Shark ® -garantier
Et husholdningsapparat som en støvsuger udgør en stor investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så længe
som muligt. Garantien, der følger med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen tiltro
producenten har til produktet og fabrikationskvaliteten.
Du kan finde online-support på www.sharkclean.eu.
Hvordan registrerer jeg min udvidede garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit
apparat:
• Modelnr.
• Serienummer (kun hvis tilgængeligt)
• Produktets købsdato (kvittering eller følgeseddel)
Hvis du vil registrere online, skal du gå til www.sharkclean.eu
VIGTIGT
• Garantien dækker dit produkt i 2 år (eller i 5 år, hvis det er registreret) fra og med købsdatoen.
• Behold altid kvitteringen. Hvis du får brug for at anvende din garanti, skal vi bruge kvitteringen til at bekræfte de
oplysninger, du giver os. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, vil det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min garanti?
Når du registrerer din garanti, kan du vælge at modtage vores nyhedsbrev med tips, råd og konkurrencer. Få de
seneste nyheder om ny Shark-teknologi og lanceringer. Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på,
at vi har modtaget dine oplysninger
Hvor længe dækker garantien for vores produkter?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at dit produkt er garanteret i fem år i alt (2 år plus en
udvidet garanti på 3 år).
Hvad dækker garantien?
Reparation eller udskiftning (efter Sharks valg) af dit produkt, inklusive alle dele og alt arbejde i tilfælde af defekter
i design, materialer og håndværksmæssig udførelse (inklusive transport- og forsendelsesomkostninger). Vores
garanti er en udvidelse af dine lovbestemte rettigheder som forbruger.
Hvad dækker garantien ikke?
1. Tilstopninger - Der findes oplysninger om, hvordan du fjerner tilstopninger fra støvsugeren,
i brugervejledningen.
2. Normalt slid på børsterulle, sikring, bånd, batterier, slange osv.
3. Utilsigtet beskadigelse, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller behandling, misbrug, forsømmelse eller håndtering
af støvsugeren, der ikke er i overensstemmelse med Shark-brugervejledningen, der blev leveret med apparatet.
4. Brug af støvsugeren til andet end normal husholdningsbrug.
5. Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
6. Brug af dele og tilbehør, der ikke er Shark-reservedele.
7. Forkert installation (medmindre installationen er udført af Shark).
8. Reparationer eller ændringer udført af andre end Shark eller Sharks repræsentanter, medmindre du kan
dokumentere, at de reparationer eller ændringer, der er udført af andre, ikke er relaterede til den defekt, som
du gør den udvidede garanti gældende for.
9. Litium-ION batteriet. Se næste side for garanti for batteri.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske at reparere
deres støvsugere, efter at garantien er udløbet. I så fald du kan finde online-support på www.sharkclean.eu
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-støvsugeren. Du finder et
komplet udvalg af Shark-dele, reservedele og tilbehør til alle Shark-apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele kan gøre din fabriksgaranti ugyldig. Dine lovmæssige rettigheder påvirkes
dog ikke.
18
0800 862 0453
TO (2) ÅRS BEGRÆNSET GARANTI PÅ BATTERIET
Når du køber et produkt i Danmark som forbruger, har du fordel af de juridiske rettigheder i forbindelse med
produktets kvalitet (dine "lovbestemte rettigheder"). Du kan gøre disse lovbestemte rettigheder gældende over for
forhandleren. Hos Shark er vi dog så sikre på vores produkters ("produkter") kvalitet, at vi giver dig en yderligere
fabriksgaranti på batteriet på op til to år. Denne ga-ranti gælder kun, hvis produktet købes i ny og ubrugt tilstand.
Disse vilkår og betingelser gælder udelukkende vores fabriksgaranti på batteriet – dine lovbestemte rettigheder
som køber påvirkes ikke. Bemærk venligst, at den 2-årige garanti er tilgængelig i alle EU-lande og i Storbritannien,
hvis det ophører med at være et EU-land i garantiperioden.
Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og omfanget af vores batterigaranti, som gives af SharkNinja
Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Tyskland) ("os", "vores" eller "vi"). Den påvirker ikke dine
lovbestemte rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med dem.
Shark ® -garantier
Du kan finde online-support på www.sharkclean.eu.
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark ® -garanti?
Du kan registrere din garanti online inden for 28 dage efter købet. For at spare tid skal du vide følgende om dit
produkt:
• Modelnr.
• Serienummer (kun hvis tilgængeligt)
• Produktets købsdato (kvittering eller følgeseddel)
Hvis du vil registrere online, skal du gå til www.sharkclean.eu
VIGTIGT
• Batterigarantien dækker dit batteri i 2 år fra og med købsdatoen.
• Behold altid kvitteringen. Hvis du får brug for at anvende din garanti, skal vi bruge kvitteringen til at bekræfte de
oplysninger, du giver os. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, vil det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min batterigaranti?
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for
at komme i kontakt med hinanden. Du kan også modtage råd om, hvordan du får det bedste ud af din Shark-
støvsuger, og høre de sene-ste nyheder om ny Shark-teknologi og lanceringer. Registreres garantien online, får du
straks bekræftelse på, at vi har mod-taget dine oplysninger.
Hvor længe er nye Shark litium-ION batterier dækket af garantien?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at batteriet i din nye Shark ® -støvsuger er garanteret i to år i alt.
Hvad er dækket af min batterigaranti?
1. Det originale litium-ionbatteri vil efter Sharks valg blive erstattet eller repareret i op til to år fra den oprindelige
købsdato (inklu-sive transport- og forsendelsesomkostninger).
2. I det sjældne tilfælde, at der tildeles et erstatningsbatteri, vil garantidækningen for erstatningsbatteriet
slutte seks måne-der efter modtagelsesdatoen for erstatningsbatteriet eller den resterende periode af den
eksisterende garanti afhængigt af, hvilken af disse perioder der er længst.
Hvad dækker batterigarantien ikke?
1. Normalt slid på litium-ionbatteriet inden for det temperaturinterval, der er angivet i afsnittet med
sikkerhedsinstruktioner.
2. Ethvert batteri, der er blevet manipuleret eller har været brugt til kommercielle formål.
3. Skader forårsaget af forkert brug, misbrug, brug af støvsugeren uden for det godkendte temperaturinterval eller
forsømme-lig håndtering, eller skader forårsaget af forkert håndtering under transport.
4. Skader påført personer eller ting udover selve batteriet.
5. Forkert installation (medmindre installationen er udført af Shark).
6. Reparationer eller ændringer udført af andre end Shark eller Sharks repræsentanter, medmindre du kan
dokumentere, at de reparationer eller ændringer, der er udført af andre, ikke er relaterede til den defekt, som du
gør batterigarantien gældende for.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-støvsugeren. Du finder et
komplet udvalg af Shark-dele, reservedele og tilbehør til alle Shark-apparater på www.sharkclean.eu.
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele kan gøre garantien ugyldig.
19
s h a r kc l e a n . e u