■
La impresión se detiene cuando un cartucho de tinta está agotado. Si un cartucho de
color está agotado, es posible que pueda seguir imprimiendo temporalmente con tinta
negra; consulte el Manual del usuario en formato electrónico para obtener más
información. Si el cartucho negro está agotado, debe reemplazarlo para seguir
imprimiendo.
Problemas de alimentación de papel
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Si el papel no avanza, retírelo del alimentador de hojas. Airee la pila para separar
ligeramente las hojas. Después, vuelva a cargar el papel contra el lado derecho del
alimentador de hojas y deslice la guía lateral contra el papel (pero sin ejercer
demasiada fuerza).
■
No cargue demasiadas hojas a la vez. Consulte el Manual del usuario en formato
electrónico para obtener más información.
■
Si el papel se obstruye, siga estos pasos:
1.
Retire el papel obstruido con cuidado de la bandeja de salida del papel o del
alimentador de hojas.
2.
Si el papel se obstruye en el interior, levante la unidad del escáner, retire el papel
obstruido y los trozos dañados, luego baje la unidad del escáner.
x
3.
Pulse
para reanudar la impresión. Si el mensaje de error no se elimina, apague
la impresora y luego vuelva a encenderla.
Problemas con la calidad de impresión
Si tiene problemas con la calidad de impresión o con la calidad de la fotocopia, pruebe
estas soluciones:
■
Asegure que el documento quede plano en la superficie para documentos y que la
impresora no esté inclinada o colocada sobre una superficie irregular.
■
Cargue el papel con la cara imprimible hacia arriba (suele ser el lado más blanco,
brillante o satinado).
Problemas y soluciones
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