El dispositivo deja de responder o presenta errores
graves
Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es
posible que sea necesario cerrar los programas o restablecer el
dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo está
paralizado y no responde, mantenga presionado [ ] durante
8 a 10 segundos. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica.
En la pantalla de inicio, abra la lista de aplicaciones y seleccione
Ajustes
Privacidad
Restablecer datos de fábrica
→
→
Restablecer el dispositivo
→
El dispositivo emite un sonido y el icono de batería
parpadea
El nivel de batería es bajo. Recargue la batería o reemplácela para
poder seguir utilizando el dispositivo.
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Solución de problemas
→
Borrar todo.
La batería no se carga correctamente o el
dispositivo se apaga
•
Es posible que los terminales de la batería estén sucios. Limpie
los contactos de color dorado con un paño limpio y suave y,
luego, intente volver a cargar la batería.
•
Si la batería ya no se carga completamente, deseche la antigua
batería de manera adecuada y reemplácela por una nueva
(consulte las normas locales acerca de la forma correcta de
desecharla).
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan
aplicaciones del dispositivo durante períodos prolongados o
cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto
es normal y no debería afectar la duración o el rendimiento del
dispositivo.
