Tabla de contenido
Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation proporciona información técnica a través de Internet para ayudarle a utilizar sus productos.
En http://www.rockwellautomation.com/support, encontrará manuales técnicos, notas técnicas y de aplicación,
ejemplos de códigos y vínculos a Service Packs de software, además de la función MySupport que puede personalizar
para aprovechar al máximo estas herramientas. También puede visitar nuestra Knowledgebase en
http://www.rockwellautomation.com/knowledgebase
técnica, asistencia por chat y foros, actualizaciones de software, y para registrarse a fin de recibir actualizaciones de
notificación de productos.
Si desea disponer de un nivel superior de asistencia técnica telefónica para la instalación, la configuración y la
resolución de problemas, ofrecemos programas de asistencia técnica TechConnect
comuníquese con el distribuidor local o con el representante de Rockwell Automation, o visite
http://www.rockwellautomation.com/support/.
Asistencia para la instalación
Si se llegara a presentar un problema durante las 24 horas posteriores a la instalación, revise la información en este
manual. También puede comunicarse con el servicio de asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la
puesta en marcha del producto.
Estados Unidos o Canadá
Fuera de Estados Unidos
o de Canadá
Devolución de productos nuevos
Rockwell Automation prueba todos sus productos para asegurarse de que estén en perfecto estado de funcionamiento al
salir de la fábrica. No obstante, si su producto no funciona correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
Estados Unidos
Fuera de Estados Unidos
Comentarios sobre la documentación
Sus comentarios nos ayudan a atender mejor sus necesidades de documentación. Si tiene sugerencias sobre
cómo mejorar este documento, rellene este formulario, publicación RA-DU002, disponible
en http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publicación 1769-UM011I-ES-P - Febrero 2013
1.440.646.3434
Utilice el
Worldwide Locator
en
http://www.rockwellautomation.com/support/americas/phone_en.html
representante local de Rockwell Automation.
Comuníquese con su distribuidor. Debe proporcionarle al distribuidor un número de caso de asistencia técnica al cliente (llame al número
de teléfono anterior para obtener uno) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con su representante local de Rockwell Automation en lo que respecta al proceso de devolución.
en busca de respuestas a preguntas frecuentes, información
SM
. Para obtener más información,
o comuníquese con el
© 2013 Rockwell Automation, Inc. Todos los derechos reservados. Impreso en EE.UU.
- Enlaces rápidos:
- Acerca del Controlador Compactlogix 1769
Hide quick links:
Tabla de contenido
