mensajes de error
inicialización, 30
módem
solución de problemas, 36
N
números de contacto, 87
O
ordenador
apagar, 22
bloqueo, 45
especificaciones, 78
mensajes de error, 30
ordenador dañado
prueba, 49
P
pantalla
solución de problemas, 30
Política de asistencia de
Dell, 86
política de devoluciones, 115
programa de configuración
del sistema, 84
programas
bloqueo, 45
no responde, 45
solución de problemas, 45
118
Índice
R
RAM. Consulte memoria
red
solución de problemas, 43
reinstalación de drivers y
utilidades, 50
Restaurar sistema, 59
S
ScanDisk, 42
selecciones
programa de configuración del
sistema, 84
sistema mojado, 48
software
solución de problemas, 45
solución de problemas
bloqueo de un programa, 45
caracteres no esperados, 39
el ordenador se ha caído o se ha
dañado, 49
información, 26
La unidad de CD-RW deja de
escribir, 41
mensajes de error de
inicialización, 30
no es posible guardar el
disquete, 39
no se puede reproducir una
película en DVD, 41
pantalla difícil de leer, 31
pantalla en azul, 45
pantalla en blanco, 30
problemas con el correo
electrónico, 48
problemas con el escáner, 38
problemas con el módem, 36
problemas con el teclado
externo, 39
problemas con la
alimentación, 29
problemas con la almohadilla
de contacto, 38
problemas con la impresora
conectada al puerto
paralelo, 34
problemas con la impresora
USB, 35
problemas con la red, 43
problemas con los altavoces
externos, 32
problemas con los altavoces
integrados, 32
problemas con los CD, 40
problemas de conexión con
Internet, 46
sistema mojado, 48
un programa dejó de
responder, 45
sonido
ajustar volumen, 32
solución de problemas, 32
soportes
sustitución, 70
suspensión del trabajo, 22
T
teclado
caracteres no esperados, 39
solución de problemas, 39
teclado externo
solución de problemas, 39