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Qualitätssicherung
Garantieerklärung
Kontakte zu SI Analytics GmbH
Auspacken und Überprüfen
Qualitätssicherung
Sehr geehrter Kunde,
SI Analytics GmbH arbeitet im Rahmen eines Qualitäts-Management-Systems
nach DIN EN ISO 9001. Damit sind die organisatorischen Voraussetzungen
geschaffen, dass Produkte entsprechend den Erwartungen unserer Kunden
entwickelt, hergestellt und betreut werden. Damit unser Q-System funktioniert,
wird es durch interne und externe Auditoren ständig überprüft.
Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie trotz unserer Sorgfalt Mängel am Produkt
feststellen. Auch diese möchten wir in Zukunft vermeiden.
Wir übernehmen für das bezeichnete Gerät eine Garantie auf Fabrikationsfehler,
die sich innerhalb von zwei Jahren ab dem Kaufdatum herausstellen. Der
Garantieanspruch erstreckt sich auf die Wiederherstellung der
Funktionsbereitschaft, nicht jedoch auf die Geltendmachung weitergehender
Schadensersatzansprüche.
Bei unsachgemäßer Behandlung oder bei unzulässiger Öffnung des Geräts
erlischt der Garantieanspruch. Von der Garantie ausgeschlossen sind
Verschleißteile.
Zur Feststellung der Garantiepflicht bitten wir Sie, uns das Gerät und den
Kaufbeleg mit Kaufdatum frachtfrei bzw. portofrei einzusenden.
Bitte wenden Sie sich bei Rückfragen an uns oder an unsere Partnerfirma, die
Ihnen das Gerät geliefert hat.
SI Analytics GmbH
Hattenbergstrasse 10
D-55122 Mainz
Telefon
+49 61 31 / 66 51 11
Telefax
+49 61 31 / 66 50 01
E-Mail: [email protected]
www.si-analytics.com
Gerät und Zubehör sollten nach dem Auspacken zuerst auf Vollständigkeit und
eventuelle Transportschäden überprüft werden. Schon bei beschädigter
Verpackung sollte der Spediteur, die Bahn oder die Post benachrichtigt werden,
damit ein Schadensprotokoll erstellt werden kann.
In jedem Fall sollten Sie aber bei allen Rückfragen zum
Gerät bitte diese Angaben machen:
- Typenbezeichnung an der Frontseite und am
Typenschild auf der Rückseite.
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