SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
COMPORTAMIENTO ANORMAL
El dimaster no encuentra el ditouch
El ditouch no se conecta a la red Wifi
VERIFIQUE
Verificar que el segmento de red del Dimaster
y Ditouch sean los mismos. (En ocaciones
para expandir las redes wifi, las realiza a través
de router, lo que ocasiona que los segmentos
de red sean diferentes, se deben expandir las
redes wifi a través de Access point para no
tener inconvenientes)
Verifique que ingresó los datos correctamente
realizando nuevamente el proceso de
configuración.
En ocasiones el router no le asigna una IP al
ditouch debido a que este viene configurado
para una capacidad máxima de dispositivos ,
por ejemplo 20, en este caso se debe llamar al
operador de internet para ampliar la
capacidad de dispositivos, si este no da
solución se debe colocar un router que que
permita mayor cantidad de dispositivos
12
