❹ Resolución de problemas
• En caso de problemas, realice las verificaciones que mostramos en las siguientes tablas antes
de contactar con su distribuidor.
• Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.
•
: acciones reservadas a un técnico cualificado
4.1 I Funcionamiento del aparato
• Al alcanzar la temperatura de consigna, la bomba de calor deja de calentar: la temperatura del
agua es superior o igual a la temperatura de consigna.
• Cuando no hay caudal de agua o es insuficiente, la bomba de agua se para: compruebe que
el agua circula correctamente en la bomba de calor (ver apartado "2.2 I Presentación de la
El aparato tarda
interfaz de usuario") y que se han realizado bien las conexiones hidráulicas.
en calentar
• La temperatura exterior está fuera del rango de funcionamiento de la bomba de calor.
• Puede que la bomba de calor haya detectado un fallo de funcionamiento (ver apartado "4.2 I
Visualización del código de error").
• Si se comprueban estos puntos y el problema persiste: contacte con su distribuidor.
• Esta agua es la humedad contenida en el aire que se condensa al entrar en contacto con algunos
componentes fríos de la bomba de calor, en particular, el evaporador. Cuanto más húmedo es
el aire exterior, más condensados produce la bomba (el aparato puede evacuar varios litros de
agua al día). Esta agua se recupera a través del zócalo de la bomba de calor y se evacua por el
El aparato pierde
codo de evacuación de los condensados (ver apartado "1.2 I Conexiones hidráulicas").
agua
• Para comprobar que el agua no proceda de una fuga del circuito de piscina en la bomba de calor,
detenga la bomba de calor y active la bomba de filtración para que el agua circule por la bomba
de calor. Si el agua sigue saliendo por la evacuación de los condensados es que hay una fuga de
agua en le bomba de calor. Contacte con su distribuidor.
• La bomba de calor va a iniciar el ciclo de deshielo para fundir el hielo.
El evaporador se
• Si la bomba no logra descongelar el evaporador, se parará por sí sola porque la temperatura
ha helado
exterior es inferior a la temperatura mínima de funcionamiento.
• La máquina está al final del ciclo de deshielo y el agua entra en estado gaseoso a través de la
El aparato "saca
red.
humo"
• Si la bomba de calor no está en ciclo de deshielo no es normal; apague y desconecte la bomba
de calor inmediatamente y contacte con su distribuidor.
•
Si no se ve nada, comprobar la tensión de alimentación y los fusibles.
• Al alcanzar la temperatura de consigna, la bomba de calor deja de calentar: la temperatura del
agua es superior o igual a la temperatura de consigna.
• Cuando no hay caudal de agua o es insuficiente, la bomba de agua se para: compruebe que
El aparato no
el agua circula correctamente en la bomba de calor (ver apartado "2.2 I Presentación de la
funciona
interfaz de usuario").
• La temperatura exterior está fuera del rango de funcionamiento de la bomba de calor.
• Puede que la bomba de calor haya detectado un fallo de funcionamiento (ver apartado "4.2 I
Visualización del código de error").
• Compruebe que el regulador de llenado de agua automático (ver esquema en apartado «2.3
I Puesta en marcha») no esté bloqueado en posición abierta, ya que aportaría continuamente
agua fría a la piscina e impediría la subida de temperatura.
• Se pierde demasiado calor: cubra la piscina con una cubierta isotérmica.
El aparato
• La bomba de calor no logra captar suficientes calorías porque el evaporador está sucio; límpielo
funciona, pero la
para que vuelva a funcionar bien (ver apartado "3.2 I Mantenimiento").
temperatura del
• Compruebe que el exterior no entorpece el funcionamiento de la bomba de calor (ver apartado
agua no sube
"❶ Instalación").
•
Compruebe que el tamaño de la bomba de calor sea adecuado para esta piscina y su
entorno.
El ventilador
funciona, pero
• Si la temperatura exterior es baja, la bomba de calor realizará ciclos de deshielo.
el compresor se
• La bomba de calor no logra captar suficientes calorías porque el evaporador está sucio; límpielo
detiene de vez
para que vuelva a funcionar bien (ver apartado "3.2 I Mantenimiento").
en cuando sin
mensaje de error
El aparato
•
Compruebe que el tamaño del disyuntor sea adecuado y que la sección de cable utilizada
sea correcta (ver apartado "5.2 I Características técnicas").
hace saltar el
disyuntor
•
La tensión de alimentación es demasiado débil; contacte con su proveedor de electricidad.
ES
20
