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Computadora personal
VAIO Duo 13
SVD1321
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Acerca del sitio web de soporte técnico
El sitio web de soporte técnico ofrece información sobre la computadora VAIO, así
como una selección de las preguntas más frecuentes.
Sitio web de soporte técnico de Sony
Estados Unidos
http://esupport.sony.com/US/VAIO/
Canadá
http://www.sony.ca/support/
http://fr.sony.ca/support/
Países o regiones de América Latina donde se habla español
http://esupport.sony.com/LA/VAIO/
Brasil
http://esupport.sony.com/BR/VAIO/
Sugerencia
Si encuentra algún problema y tiene una pregunta técnica sobre la computadora
VAIO, inicie VAIO Care primero, que le ofrece varias opciones para ayudar a
resolver el problema. Consulte
óptimas (VAIO Care)
para obtener más información.
Cuando contacte al soporte técnico de VAIO, es posible que se le solicite el número
de serie y el número de modelo de la computadora VAIO. El número de serie es un
número de 15 dígitos que se puede encontrar:
en la ventana de VAIO Care;
en la parte inferior, en el panel posterior de la computadora, dentro del panel
posterior o del compartimento de la batería;
en la caja original de VAIO.
El número de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la
computadora VAIO.
Otros sitios web
Puede también encontrar información útil en los siguientes sitios de Internet.
Sony productos
http://www.sony.net/
http://www.sony.net/electronics/
Sitio web de soporte en línea para el sistema operativo
Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows, visite el
sitio web de soporte al cliente de Microsoft.
http://support.microsoft.com/
Servicio y soporte técnico en sucursales (solamente disponible en Estados
Unidos)
Solicite una cita con un técnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony
de Estados Unidos y obtenga servicio y soporte técnico personalizados para la
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(inglés)
(francés)
Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones
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