Alcatel Onetouch 20-04C Manual Del Usuario página 37

Tarjeta SIM no válida
•
Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada
correctamente.
•
Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no
esté dañado o rayado.
•
Asegúrese de que el servicio de su tarjeta SIM
esté disponible.
No es posible realizar una llamada
•
Asegúrese de haber marcado un número
válido y pulse la tecla
•
Para las llamadas internacionales, verifique los
códigos del país/zona.
•
Asegúrese de que su teléfono esté conectado
a una red, y que la red esté disponible y no
sobrecargada.
•
Compruebe su plan con su operador (crédito,
validez de la tarjeta SIM, etc.).
•
Compruebe que no ha prohibido las llamadas
salientes.
•
Asegúrese de que su teléfono no esté en
modo vuelo.
No es posible recibir una llamada
•
Asegúrese de que su teléfono esté encendido
y conectado a una red (compruebe si la red
está sobrecargada o no está disponible).
•
Compruebe el estado del contrato con su
operador (crédito, validez de la tarjeta SIM,
etc.).
•
Compruebe que no ha desviado las llamadas
entrantes.
•
Compruebe que no haya bloqueado ciertas
llamadas.
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.
•
Asegúrese de que su teléfono no esté en
modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no
aparece cuando recibo una llamada
•
Compruebe que esté suscrito a este servicio
con su operador.
•
La persona que llama ha ocultado su nombre
o número.
No encuentro mis contactos
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM no se
encuentre en mal estado.
•
Asegúrese de que su tarjeta SIM se haya
insertado correctamente.
•
Importe todos los contactos almacenados en
la tarjeta SIM al teléfono.
La calidad de audio de las llamadas es
mala
•
Puede ajustar el volumen durante una llamada
pulsando la tecla de volumen.
•
Compruebe la intensidad de la señal de red
.
•
Asegúrese de que el auricular, el conector o el
altavoz del teléfono estén limpios.
No puedo utilizar las funciones descritas
en el manual
•
Compruebe con su operador si tiene
contratado este servicio.
•
Asegúrese de que esta función no requiera un
accesorio ALCATEL ONETOUCH.
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