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SERVICIO POSVENTA Y GARANTÍA
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA, COMPRUEBE LOS SIGUIENTES PUNTOS.
ESTADO
Si el mando a distancia
no transmite señales.
(La pantalla del mando
a distancia está atenuada
o en blanco.)
Si no funciona
Si no enfría bien
Si no calienta bien
Si tras las inspecciones mencionadas el acondicionador de aire sigue sin funcionar normalmente, póngase en
●
contacto de inmediato con el agente de ventas o con su servicio técnico. Indíquele el modelo de la unidad, el
número de producción y la fecha de instalación. Asimismo, infórmele acerca de la avería.
La fuente de alimentación debe conectarse a la tensión nominal, ya que de lo contrario la unidad se estropeará
●
o no obtendrá la capacidad especi cada.
NOTA:
Si el cable de alimentación está dañado, debe sustituirlo por el cable especial que puede comprarse en
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un centro de recambios servicio técnico autorizado.
Al encender el equipo (sobre todo si la iluminación de la estancia está atenuada) puede producirse una
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mínima uctuación del brillo. Esto carece de importancia.
Deben respetarse las condiciones de las empresas locales de suministro de electricidad.
COMPRUEBE LOS SIGUIENTES PUNTOS
¿Hay que cambiar las pilas?
●
●
¿La polaridad de las pilas insertadas es correcta?
¿El fusible está bien?
●
¿La tensión es muy alta o baja?
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¿Está el interruptor encendido (en posición ON)?
●
¿El ajuste del modo de funcionamiento es diferente de otras
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unidades interiores?
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¿El pre ltro está bloqueado con polvo?
¿La luz del sol incide directamente en la unidad exterior?
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¿La circulación de aire de la unidad exterior está obstruida?
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¿Las puertas están abiertas o hay una fuente de calor en la
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estancia?
¿La temperatura ajustada es la adecuada?
●
¿Están bloqueadas las entradas o las salidas de aire de las
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unidades interior y exterior?
¿La velocidad del ventilador está en modo "LENTO" o
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"SILENCIOSO"?
Notas
Durante el funcionamiento silencioso o al detener las operaciones,
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ocasionalmente pueden producirse las siguientes situaciones, aunque no
indican ninguna anomalía.
(1) Leve ruido de circulación de refrigerante en el ciclo de refrigeración.
(2) Leve ruido de fricción de la carcasa del ventilador que se enfría y,
a continuación, se calienta gradualmente cuando se detiene el funcionamiento.
Posiblemente emanará olor del acondicionador de aire a causa de los diferentes
●
olores emitidos por humos, comida, cosméticos, etc... que se adhieren al
acondicionador. Por ese motivo debe limpiar periódicamente el pre ltro y el
evaporador para reducir el olor.
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