334 Sistema multimedia
334
%
Si responde a la consulta de si desea recibir
asistencia del servicio de atención al cliente
Mercedes-Benz con
Más
tarde, el aviso se
oculta y aparece de nuevo con posterioridad.
La consulta activada por el servicio "Telediag-
nóstico" de Mercedes me connect puede con-
rmarse o rechazarse. Una vez rechazada ya
no vuelve a mostrarse.
Concert
Concertación de una f
ación de una fec echa de ser
ha de servicio mediante
una llamada Mercedes me
una llamada Mer
cedes me
Si ha activado el servicio de gestión del manteni-
miento del vehículo, los datos del vehículo rele-
vantes se transmiten automáticamente al Centro
de Atención al Cliente de Mercedes-Benz. De este
modo, recibirá recomendaciones individuales
sobre el mantenimiento de su vehículo.
Independientemente de que haya aceptado la
gestión del mantenimiento del vehículo, el sistema
multimedia le recuerda tras un periodo de tiempo
determinado el vencimiento de un mantenimiento.
Se muestra una indicación solicitando su con r-
mación para concertar una cita.
Concert
Concertación de la f
ación de la fec echa de ser
#
cione Llamar.
Los datos del vehículo se transmiten tras su
autorización y un empleado del Centro de
Atención al Cliente de Mercedes-Benz registra
la fecha deseada para realizar los trabajos de
mantenimiento. La información se transmite al
concesionario que ha seleccionado.
Este se pondrá en contacto con usted para
vicio mediante
con rmar la cita y, en caso necesario, concre-
tar los detalles necesarios.
%
Si selecciona
muestre el aviso de mantenimiento, el aviso
se oculta y aparece de nuevo en un momento
posterior.
Consentimiento par
Consentimient
una llamada Mercedes me
una llamada Mer
R R eq equisit
uisitos os
Existe una llamada de servicio mediante el sis-
R
tema multimedia (
de mando en el techo (
Si el servicio Gestión de accidentes y de averías
no está activado en Mercedes me, se muestra el
ha de servicio:
vicio: selec-
Más tarde
después de que se
o para la tr
a la transmisión de dat
ansmisión de datos en
os en
cedes me
página 332) o la unidad
/
página 331).
/
aviso
¿Desea transmitir los datos del vehículo y
su posición al Centro de atención al cliente
Mercedes Benz para facilitar la tramitación de
su solicitud?
Seleccione Sí.
#
El sistema transmite automáticamente los
datos relevantes del vehículo.
Más información sobre Mercedes me en la
https://www.mercedes.me.
Datos tr
Dat
os transmitidos dur
ansmitidos durant
ante una llamada
e una llamada
Mer
Mercedes me
cedes me
Si realiza una llamada de servicio a través de
Mercedes me, se transmitirán datos para que se
le pueda ofrecer un asesoramiento e caz y un
servicio uido.
Para la transmisión de datos deben cumplirse los
siguientes requisitos:
El encendido debe estar conectado.
R
El operador de telefonía móvil admite la tecno-
R
logía de transmisión de datos que se necesita.
Está garantizada una calidad su ciente de la
R
conexión de radiotelefonía móvil.
