En general, la información técnica describe el
estado de un componente, un módulo, un sis‐
tema o el entorno.
Estos datos son, por ejemplo:
estados de servicio de los componentes del
R
sistema como, por ejemplo, los niveles de
llenado
avisos de estado del vehículo y de sus com‐
R
ponentes individuales como, por ejemplo, el
número de revoluciones de las ruedas/la
velocidad, el retardo de movimiento, la acele‐
ración transversal y la posición del acelera‐
dor
funcionamiento anómalo y averías en compo‐
R
nentes importantes del sistema como, por
ejemplo, las luces, los frenos
reacciones y estados de marcha del vehículo
R
en situaciones de marcha especiales como,
por ejemplo, la activación de un airbag o la
intervención de los sistemas de regulación
de la estabilidad
estados del entorno como, por ejemplo, la
R
temperatura exterior
Los datos son de naturaleza técnica y pueden
utilizarse:
como soporte para detectar y reparar averías
R
y defectos
para analizar las funciones del vehículo, por
R
ejemplo, después de un accidente
para optimizar las funciones del vehículo
R
A partir de estos datos no pueden generarse
perfiles de movimiento sobre los trayectos reco‐
rridos.
Si se beneficia de las prestaciones del servicio
postventa, se puede leer la información técnica
de las memorias de eventos‑ y datos de averías.
Las prestaciones de servicio abarcan, por ejem‐
plo:
servicios de reparación
R
procesos de mantenimiento
R
casos de garantía
R
Esta información puede ser leída por los emplea‐
dos del servicio postventa (incluido el fabri‐
cante) con ayuda de equipos de diagnóstico
Indicaciones de carácter general
especiales. Allí obtendrá información más deta‐
llada al respecto.
Una vez que se haya subsanado una avería, la
información contenida en la memoria de averías
se borra o se sobrescribe de forma continuada.
Al utilizar el vehículo pueden existir situaciones
en las que estos datos técnicos en combinación
con otro tipo de información (en su caso tras la
consulta a un perito) podrían llegar a ser perso‐
nales.
Algunos ejemplos son:
protocolos de accidentes
R
daños en el vehículo
R
testimonios de testigos
R
También existen otras funciones adicionales
acordadas contractualmente con el cliente que
permiten la transferencia de determinados datos
del vehículo. Entre estas funciones adicionales
se encuentra, por ejemplo, la localización del
vehículo en caso de emergencia.
25
