Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Polski
494
Problem
Robot nie wjeżdża na czarną
podłogę.
Harmonogram jest zapisany,
ale robot nie rozpoczyna
czyszczenia zgodnie z nim.
Nie ma możliwości
zalogowania się do konta w
aplikacji robota.
Pojawiają się wyskakujące
komunikaty dotyczące
aktualizacji aplikacji lub
oprogramowania.
Aplikacja robota Philips
HomeRun nie jest dostępna
w moim kraju.
Prawdopodobna
przyczyna
Robot uznaje, że czarna
podłoga grozi upadkiem –
aktywuje się funkcja
wykrywania stromego spadku.
Może być włączona funkcja
„nie przeszkadzać".
Robot jest w trybie uśpienia.
W aplikacji wybrano
niewłaściwą strefę czasową.
Robot utracił połączenie z
siecią Wi-Fi.
Akumulator robota jest
rozładowany.
Zmienił się adres e-mail.
Hasło jest nieprawidłowe.
Wybrano nieprawidłowy
region kraju.
Aktualizacje aplikacji lub
oprogramowania nie zostały
instalowane.
VPN może blokować dostęp do
właściwych informacji o kraju.
Konto Google lub Apple może
być ustawione na inny kraj.
Rozwiązanie
Upewnij się, że w pokoju z czarną podłogą
są włączone światła.
Wyczyść czujnik chroniący przed upadkiem
na spodzie robota.
Sprawdź w aplikacji, czy funkcja „nie
przeszkadzać" jest włączona w tym samym
czasie co harmonogram.
Upewnij się, że robot jest ładowany w
stacji.
Robot przejdzie w tryb uśpienia, jeśli nie
wróci do stacji. Naciśnij i przytrzymaj
wyłącznik przez co najmniej 3 sekundy, aby
aktywować robota. Następnie skieruj go do
stacji za pomocą aplikacji lub korzystając z
przycisku z symbolem domu.
Strefę czasową można zmienić w aplikacji,
wybierając „Moje konto" i opcję „Profil".
Upewnij się, że sieć Wi-Fi działa.
Sprawdź, czy stacja jest podłączona do
zasilania.
W razie zmiany adresu e-mail utwórz nowe
konto w aplikacji.
Wprowadź prawidłowe hasło.
W przypadku zapomnienia hasła kliknij
„Nie pamiętam hasła" i postępuj zgodnie z
instrukcjami.
Wybierz prawidłowy region kraju w
aplikacji.
W celu ciągłego doskonalenia działania
robota zalecamy instalowanie wszystkich
aktualizacji.
Wyłącz wszelkie usługi VPN.
Zmień informacje konta Google lub Apple,
aby odpowiadały krajowi, w którym
zakupiono robota.
