Problem
Tilkoblingen mellom appen
og roboten brytes.
E-posten med
verifiseringskoden er ikke
mottatt.
Roboten finner ikke
stasjonen.
Mulig årsak
Wi-Fi-tilkoblingen (signalet) er
svak.
Det er valgt feil Wi-Fi-nettverk.
Det er lagt inn feil passord.
Det er valgt feil robotmodell i
appen.
Det er lastet ned feil app.
Roboten er utenfor rekkevidde
for Wi-Fi-signalet.
Roboten har gått i søvn-modus. Roboten settes i søvn-modus hvis den ikke
Wi-Fi-passordet har blitt
endret.
Wi-Fi-nettverket har endret
navn.
Appkontoen har blitt endret.
Det kan ta opptil ett minutt før
e-posten med
verifiseringskoden kommer.
E-posten ble ikke sendt.
E-posten kan ha havnet i
søppelpostmappen.
Det brukes feil e-postadresse.
Telefonen eller datamaskinen
har ikke god nok
nettforbindelse til å motta e-
posten.
Stasjonen ble flyttet i løpet av
rengjøringsøkten.
Stasjonen er ikke koblet til
strømforsyningen.
Løsning
Plasser roboten på et sted med sterkt Wi-Fi-
signal.
Pass på at du velger riktig Wi-Fi-nettverk.
Pass på at du legger inn riktig Wi-Fi-
passord.
Pass på at du velger riktig robotmodell.
Bruk alltid appen du lastet ned via QR-
koden fra hurtigstartveiledningen.
Vent på at roboten skal komme tilbake til
et sted med sterkt Wi-Fi-signal.
har kommet tilbake til stasjonen. Hold inne
av/på-knappen i minst 3 sekunder for å
vekke roboten. Send deretter roboten til
stasjonen via appen eller ved å trykke på
Hjem-knappen.
Hvis Wi-Fi-informasjonen har blitt endret:
Legg til roboten på nytt i appen.
Hvis Wi-Fi-informasjonen har blitt endret:
Legg til roboten på nytt i appen.
Hvis kontoinformasjonen har blitt endret,
legger du til roboten på nytt i appen.
Vent i mer enn ett minutt på e-posten.
Klikk på knappen «Send på nytt».
Kontroller søppelpostmappen.
(Avsenderens e-postadresse starter med:
HomeRun_noreply@).
Kontroller at du har lagt inn riktig e-
postadresse.
Forsikre deg om at telefonen eller
datamaskinen har god nettforbindelse.
Sett stasjonen tilbake der den stod før
rengjøringsøkten startet.
Koble stasjonen til strømforsyningen.
Norsk
457