Philips HomeRun 7000 Serie Manual De Instrucciones página 149

Desecho y reciclaje
Solución de problemas
Problema
El robot no se enciende.
El robot no puede
emparejarse con la
aplicación.
La aplicación y el robot
pierden la conexión.
No deseche el robot en la basura normal. Asegúrese de llevarlo a la instalación
de reciclaje para equipos eléctricos.
En este capítulo, se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al
usar el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
vaya a la aplicación del robot Philips HomeRun o visite
www.philips.com/myrobot7000, donde también puede encontrar videos de
ayuda y preguntas frecuentes. También se puede comunicar con el Centro de
atención al cliente en su país.
Posible causa
La batería está baja.
La temperatura ambiente es
demasiado baja o demasiado
alta.
El robot ya no está en modo de
emparejamiento.
La conexión wifi (señal) no es
buena.
Una red wifi incorrecta
seleccionada o
Se utilizó una contraseña
incorrecta.
Se seleccionó un modelo de
robot incorrecto en la
aplicación.
Se descargó una aplicación
incorrecta
El robot está fuera del alcance
de la señal de wifi.
Español Latino
Solución
Cargue el robot en la estación antes de
usar.
Use el robot a una temperatura entre 8 °C y
35 °C.
Vuelva a poner el robot en modo de
emparejamiento al mantener presionados
los botones de inicio y de
encendido/apagado al mismo tiempo (las
luces parpadearán en naranja).
Coloque el robot en un área con buena
señal wifi.
Asegúrese de seleccionar la red wifi
correcta.
Asegúrese de usar la contraseña de wifi
correcta.
Asegúrese de seleccionar el modelo de
robot correcto.
Utilice siempre la aplicación que haya
descargado a través del código QR de la
guía de inicio rápido.
Espere a que el robot regrese al área con
una buena señal de wifi.
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