Veelgestelde vragen (FAQ's)
Vraag 1: Wat moet ik doen als ik een van de volgende problemen tegenkom tijdens het
configureren van de router?
• Indien uw apparaat de Wi-Fi van de router niet detecteert: controleer of de router is ingeschakeld.
Wacht een ogenblik (tot de router is gestart) en probeer nogmaals te zoeken op uw apparaat.
• Indien u de configuratiepagina van de router niet kunt bezoeken op uw apparaat: controleer of
uw apparaat is verbonden met het Wi-Fi-netwerk van de router en voer daarna 192.168.3.1 in de
browser in om deze pagina op uw apparaat te bezoeken.
• Indien "Kabel losgekoppeld" wordt weergegeven op de pagina: zorg dat de WAN-poort van de
router is verbonden met de LAN-poort van het modem en dat het modem verbinding heeft met
het internet. Controleer of alle contactpunten goed zijn aangesloten en of alle netwerkkabels in
orde zijn.
Indien het probleem aanhoudt, herstelt u de router naar de fabrieksinstellingen en volgt u de
handleiding voor het opnieuw aansluiten van de kabels en het configureren van de router.
Vraag 2: Hoe herstel ik de router naar de fabrieksinstellingen?
Sluit de router aan op de stroomvoorziening en wacht totdat het opstartproces van de router is
voltooid. Druk langer dan 2 seconden op de RESET-knop van de router totdat het lampje niet
meer brandt. Wacht totdat het herstartproces van de router is voltooid. Als het lampje rood wordt,
wordt daarmee aangegeven dat de router is hersteld naar de fabrieksinstellingen.
Als de router naar de fabrieksinstellingen is gereset, configureer de router dan opnieuw.
70
