Idiomas disponibles
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4. Métodos habituales de resolución de problemas
Si hay algún problema con la impresora, consulte este capítulo y resuélvalo. Si aun
asi no se pudiera solucionar, comuníquese con el vendedor o el fabricante.
1. La luz del panel de control no estará encendida
Verifique si se está cargando correctamente y verifique si la batería está bien
instalada y con suficiente batería.
2. La luz LED del botón FEED parpadea, ¿la impresora no puede imprimir?
Verifique si el papel de impresión se instaló correctamente, la batería está baja, si no
es así, encienda la impresora nuevamente.
Aún no se puede imprimir, comuníquese con el personal de servicio técnico.
Marca: Si el cabezal de la impresora está demasiado caliente, la impresora emitirá
una advertencia automática y dejará de imprimir, la luz LED verde FEDD parpadeará
hasta que la temperatura del cabezal de la impresora vuelva a la normalidad.
3. El indicador luminoso es normal, pero la impresora no puede imprimir.
Reinicie la impresora y realice una autocomprobación. Si no hay ningún problema al
realizar la autoprueba, compruebe el siguiente contenido:
A. Compruebe si la conexión entre la impresora y el PC (terminal portátil) es correcta.
B. Compruebe si el puerto USB del PC es bueno.
C. Compruebe que el software de la aplicación del terminal de mano sea correcto.
4. ¿La impresora se puede conectar con los dispositivos portátiles, pero no imprimió
la fecha?
Verifique si la cinta está instalada correctamente, verifique si la cinta está dañada,
reemplace la cinta necesaria.
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