Samsung Members; Comentarios - Samsung SM-A520F Manual Del Usuario

Aplicaciones

Samsung Members

Samsung Members ofrece servicios de soporte a los clientes, como el diagnóstico de problemas del
dispositivo, y permite a los usuarios enviar preguntas e informes de error. También puede compartir
información con otros usuarios de la comunidad Galaxy o visualizar las últimas novedades y
sugerencias de Galaxy. Samsung Members puede ayudarle a resolver cualquier problema que surja
mientras utiliza su dispositivo.
• E s posible que la disponibilidad de la aplicación y las funciones compatibles varíen en
función de la región o el proveedor de servicios.
• P ara enviar sus comentarios o publicarlos en Comentarios, debe iniciar sesión en su
cuenta Samsung. Consulte

Comentarios

Busque en las preguntas frecuentes las soluciones de los problemas que surjan en su dispositivo o
bien formule preguntas relacionadas con el dispositivo.
En la pantalla de aplicaciones, pulse Samsung → Samsung Members → Comentarios.
• P REGUNTAS FRECUENTES: Permite visualizar las preguntas frecuentes y las respuestas por
categoría.
• P REGUNTAS/ERRORES: Permite enviar una pregunta o un informe de error al Centro de Servicio
de Samsung.
Al enviar una pregunta o informe de error, también se envía la información de su
dispositivo, como el nombre del modelo y el registro del sistema operativo (cuyo envío es
opcional), para efectuar un análisis más preciso.
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