Wolf E Serie Guía De Uso Y Mantenimiento página 71

故障排除
故障排除
操作
烤箱不工作。
• 确认电源已打开。
• 核实烤箱和家中断路器的电源已打开。
• 除脱水或安息日模式外，烤箱在连续使用12小时后将自动
关闭。
烤箱温度有问题。
• 请联系Wolf工厂认证的服务部门。
控制面板和触摸屏无响应。
• 设备处于安息日模式（ 显示在触摸屏上），请参见第
10页。
• 关闭断路器20秒钟，然后重新打开。
"Probe Shorted（探头短路）"显示在触摸屏上。
• 触摸 （关闭）。核实探头连接器已完全插入插座中。
重置烤箱温度和探头温度。
烤箱在预热或冷却期间发出"啪啪"或"砰砰"声。
• 正常现象，新烤箱腔体会发生膨胀和收缩。
• 运行清洁周期。如果问题仍然存在，请联系Wolf工厂认证
的服务部门。
服务
• 与Wolf工厂认证的服务部门联系， 以保证产品的内在质量。
• 在联系服务部门时，您需要提供产品的型号和序列号。
这两个编号都列在产品铭牌上。铭牌位置参见第5页。
• 出于质保目的，您还需要知悉安装日期和授权的Wolf经销
商名称。此信息应记录在本指南的第2页中。
服务（仅适用于澳大利亚）
• 建议每年维护一次。
与Wolf工厂认证的服务部门联系， 以保证产品的内在质量。
•
• 在联系服务部门时，您需要提供产品的型号和序列号。
这两个编号都列在产品铭牌上。铭牌位置参见第5页。
• 出于质保目的，您还需要知悉安装日期和授权的Wolf经销
商名称。此信息应记录在第2页中。
• 请联络（仅针对澳大利亚）：
Sub-Zero Group Australia Pty Ltd
Level 10, 469 La Trobe Street
Melbourne Victoria 3000
电话 03 9600 2218
subzero-wolf.com.au
服务（仅适用于英国）
• Sub-Zero & Wolf Ltd
9 The Street, Heybridge, Maldon, Essex, CM9 4XB
020 8418 3800
[email protected]
www.subzero-wolf.co.uk
质保
Wolf Appliance国际有限质保
供住宅使用
两年质保*
自最初安装之日起两年，在正常住宅使用的情况下，证明在材料或工艺方面存在缺陷的产品的任何部分的维修或更换的所有零部件和人
工均包含在Wolf Appliance产品质保范围内。除非Wolf Appliance, Inc.另有规定，Wolf Appliance根据上述质保条款提供的所有服务必
须由Wolf工厂认证的服务部门执行，我们将在正常营业时间内提供服务。
五年有限质保
从最初安装之日起五年内，Wolf Appliance将维修或更换以下在材料或工艺方面存在缺陷的部件：不锈钢压块托盘、气阀、集油盘、电
子控制板和电加热元件。如果物主使用Wolf工厂认证的服务，该服务提供者将修理或更换这些部件，但物主需支付包括人工费在内的
所有其他费用。如果物主使用非认证服务，则物主必须联络Wolf Appliance, Inc.（使用以下信息），以获得修理或更换用部件。Wolf
Appliance不报销物主从非认证服务机构或其他来源购买的部件所产生的费用。
有关Wolf产品质保的更多信息，请与授权的Wolf经销商联系。质保必须遵守所有国家、州、城市、地方法规和/或法令。
*有限的60天零件和人工质保涵盖不锈钢（门、面板、把手、产品框架和内表面）的外观缺陷。
Sub-Zero、Sub-Zero & Design、Sub-Zero & Snowflake Design、Dual Refrigeration、The Living Kitchen、Great American Kitchens、The Fine Art of Kitchen Design、Wolf、Wolf
& Design、Wolf Gourmet、W & Design、red colored knobs、Cove和Cove & Design均为Sub-Zero Group，Inc.及其子公司的注册商标和服务标记。所有其他商标均为其各自
所有者在美国和其他国家（或地区）的财产。
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