14 Resolução de
problemas
Aviso
•
Nunca retire o revestimento do produto.
A garantia torna-se inválida, se tentar reparar o
produto sozinho.
Se tiver dificuldades ao utilizar este dispositivo,
verifique os seguintes pontos antes de solicitar
assistência. Se o problema persistir, visite a página
Web da Philips (www.philips.com/support).
Quando contacta o Apoio ao Cliente, assegure-
se de que o produto está à mão e o número do
modelo e o número de série estão disponíveis.
Geral
Sem alimentação ou sem som
•
A fonte de alimentação da bateria do
automóvel está cortada ou a bateria do
automóvel está sem energia. Alimente o
sistema com a bateria do automóvel.
•
O motor do automóvel não está ligado.
Ligue o motor do automóvel.
•
O cabo não está ligado correctamente.
Verifique as ligações.
•
O fusível está queimado. Substitua o fusível.
•
O volume está demasiado baixo. Ajustar o
volume.
•
Se as soluções acima não forem úteis,
prima o botão RESET.
•
Assegure-se de que a faixa actual está num
formato compatível.
Ruído durante a transmissão
•
Os sinais estão demasiado fracos. Seleccione
outras estações com sinais mais fortes.
•
Verifique a ligação da antena do
automóvel.
•
Mude a definição de transmissão de
estéreo para mono.
As estações programadas são apagadas.
•
O cabo da bateria não está ligado
correctamente. Ligue o cabo da bateria ao
terminal que tem sempre energia.
O ecrã apresenta ERR-12.
•
Erro de dados. Verifique o dispositivo de
armazenamento USB ou cartão micro SD.
Sobre o dispositivo Bluetooth
A reprodução de música não está disponível
no sistema, mesmo após uma ligação bem
sucedida do Bluetooth.
•
Não é possível utilizar o dispositivo com o
sistema para reproduzir música.
A qualidade de áudio é má após a ligação a um
dispositivo com Bluetooth.
•
A recepção Bluetooth é má. Aproxime o
dispositivo do sistema ou retire qualquer
obstáculo entre o dispositivo e o sistema.
Não é possível ligar ao sistema.
•
O dispositivo não suporta os perfis
necessários para o sistema.
•
A função Bluetooth do dispositivo não está
activada. Consulte o manual do utilizador
do dispositivo para descobrir como pode
activar a função.
•
O sistema não se encontra no modo de
emparelhamento.
•
O sistema já se encontra ligado a outro
dispositivo com Bluetooth. Desligue esse
dispositivo ou todos os dispositivos ligados
e volte a tentar.
O telemóvel emparelhado estabelece e
termina a ligação constantemente.
•
A recepção Bluetooth é má. Aproxime o
telemóvel do sistema ou retire qualquer
obstáculo entre o telemóvel e o sistema.
•
Alguns telemóveis podem ligar e desligar
constantemente quando efectua ou
termina chamadas. Isto não indica nenhuma
avaria do sistema.
•
Em alguns telemóveis, a ligação Bluetooth
pode ser desactivada automaticamente
como medida de poupança de energia. Isto
não indica nenhuma avaria do sistema.
PT
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