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Capítulo 9
Resolución de problemas del switch
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Link Status
Verifique que ambos lados tengan un vínculo de red. Un único cable roto o un
puerto apagado puede hacer que un lado muestre un vínculo, pero no el otro lado.
Un indicador de estado de vínculo no garantiza que el cable sea completamente
funcional. El cable puede estar sometido a tensiones físicas que hagan que
funcione de manera extremadamente restringida. Si el indicador de estado de
vínculo el puerto no está encendido, haga lo siguiente:
• Conecte el cable del switch a un dispositivo que sepa que funciona bien.
• Asegúrese de que ambos extremos del cable estén conectados a los puertos
adecuados.
• Compruebe que ambos dispositivos estén encendidos.
• Compruebe que esté utilizando el tipo de cable correcto.
• Asegúrese de que las conexiones estén firmes. A veces un cable parece estar
encajado, pero no lo está. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo.
Problemas del transceiver
Utilice únicamente SFP de Rockwell Automation en el switch. Cada módulo SFP
tiene una EEPROM serie interna que está codificada con información de
seguridad. Esta codificación identifica y valida que el módulo cumpla los
requisitos del switch.
Compruebe los siguientes puntos:
• Verifique que el módulo SFP sea válido y que funcione correctamente.
Si sospecha que no funciona adecuadamente, reemplácelo por uno que sepa
que funciona bien. Verifique que el módulo sea compatible con esta
plataforma.
• Utilice el comando CLI show interfaces o el comando CLI show int status
para verificar si el puerto o el módulo están en estado inhabilitado por
errores o apagado. Vuelva a habilitar el puerto si es necesario.
• Asegúrese de que todas las conexiones de fibra hayan sido limpiadas
adecuadamente y conectado firmemente.
Configuración de puerto e interface
Es posible que el puerto no tenga conectividad porque se ha inhabilitado.
Verifique que el puerto o la interface no se hayan inhabilitado o apagado por
algún motivo. Si se apaga manualmente un puerto o una interface en un lado del
vínculo o en el otro lado, el vínculo no vuelve a funcionar mientras no se habilite
de nuevo el puerto. Utilice el comando EXEC privilegiado para mostrar
interfaces de CLIpara comprobar si el puerto o la interface han sido inhabilitados
por errores o inhabilitados, así como el estado de apagado en ambos lados de la
conexión. Si es necesario, vuelva a habilitar el puerto o la interface.
Publicación de Rockwell Automation 1783-UM007B-ES-P - Marzo 2015
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Solución de problemas
