Tabla de contenido
8-11. Lista de comprobación de solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con su distribuidor o con un servicio técnico, compruebe la lista
siguiente para asegurarse de que es necesario realizar reparaciones; consulte también la sección
"Solución de problemas" en el manual del usuario. La lista de comprobación que se presenta a
continuación nos ayudará a resolver sus problemas con mayor eficiencia.
* Imprima esta página y la siguiente para su comprobación.
Frecuencia de ocurrencia:
□ siempre
□ a veces (¿Con qué frecuencia? ________________________ ) □ otros ( ____________________ )
Alimentación
□ No hay alimentación (el indicador POWER no se enciende en azul).
Consulte también el "Indicador de estado (STATUS)".
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido com-
pletamente en la toma de corriente de la pared.
□ No hay alimentación aunque mantenga pulsado el botón POWER.
Vídeo y audio
□ No se visualiza la imagen del PC o del equipo de vídeo en el proyector.
□ La imagen no aparece, incluso al conectar primero el proyector
al PC y luego encender el PC.
□ Habilitación de la salida de señales desde el PC portátil al
proyector.
• Una combinación de teclas de función habilita/inhabilita el
modo de visualización externa. Generalmente, la pulsación
de la tecla "Fn" junto con una de las 12 teclas de función activa
o desactiva el modo de visualización externa.
□ Ausencia de imagen (fondo azul o negro, ninguna imagen).
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha pulsado el
botón AUTO ADJ..
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha seleccionado
[REAJ.] en el menú de proyector.
□ La clavija del cable de señal está introducida completamente en
el terminal de entrada
□ Aparece un mensaje en la pantalla.
( _____________________________________ )
□ La fuente conectada al proyector está activa y disponible.
□ No se visualiza ninguna imagen a pesar de que ha ajustado el
brillo y/o el contraste.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ La imagen es demasiado oscura.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el brillo
y/o el contraste.
□ La imagen aparece distorsionada.
□ La imagen tiene forma trapezoidal (el problema no se soluciona
a pesar de que ha realizado el ajuste [KEYSTONE]).
Otros
□ El mando a distancia no funciona.
□ No hay obstáculos entre el sensor del proyector y el mando a
distancia.
□ El proyector ha sido instalado cerca de una luz fluorescente que
puede causar perturbaciones en los mandos a distancia infrarrojos.
□ Las pilas son nuevas y no están invertidas.
□ El proyector se apaga mientras está en funcionamiento.
□ El enchufe del cable de alimentación ha sido introducido com-
pletamente en la toma de corriente de la pared.
□ [ENC. AUTO. DESACT.] está apagado (sólo modelos con la función
[ENC. AUTO. DESACT.]).
□ [TEMPOR. DESACTIVADO] está apagado (sólo modelos con la
función [TEMPOR. DESACTIVADO]).
□ Se pierden partes de la imagen.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón AUTO ADJ..
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado
[REAJ.] en el menú del proyector.
□ La imagen aparece desplazada en dirección vertical u horizontal.
□ Las posiciones horizontal y vertical han sido ajustadas correcta-
mente utilizando la señal del ordenador.
□ La resolución y la frecuencia de la fuente de entrada son com-
patibles con el proyector.
□ Se pierden algunos píxeles.
□ La imagen parpadea.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
AUTO ADJ..
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha seleccionado
[REAJ.] en el menú del proyector.
□ La imagen parpadea o presenta perturbaciones de color al utilizar
la señal de un ordenador.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha cambiado [MODO
DE VENTILADOR] de [ALTITUD ELEVADA] a [AUTO].
□ La imagen aparece borrosa o desenfocada.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha comprobado la
resolución de la señal en el PC y la ha cambiado a la resolución
natural del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el enfoque.
□ No hay sonido.
□ El cable de audio está conectado correctamente a la entrada de
audio del proyector.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha ajustado el nivel de volumen.
□ AUDIO OUT está conectado al equipo de audio (solo en modelos
que tienen el terminal AUDIO OUT).
□ Los botones de la caja del proyector no funcionan (sólo modelos con
la función [BLOQ. PANEL DE CONT.]).
□ [BLOQ. PANEL DE CONT.] no está activada o está deshabilitada
en el menú.
□ El problema no se soluciona a pesar de que ha pulsado el botón
EXIT durante más de 10 segundos.
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8. Apéndice
Tabla de contenido
Solución de problemas
