Tabla de contenido
9.2
Función de asistencia
Síntoma
No se activa ninguna
asistencia.
No se activa ninguna
asistencia.
La distancia recorrida con
asistencia es demasiado
corta.
Los pedales se pisan con
dificultad.
Tabla 46: Solución de errores para el grado de asistencia
MY22K03 - 13_1.0_13.08.2021
Causa / Posibilidad
¿La batería está suficientemente
cargada?
¿Con temperaturas veraniegas se lleva a
cabo una circulación por pendientes
prolongadas o bien se circula durante
periodos de tiempo prolongados con una
carga pesada? Es posible que la batería
esté demasiado caliente.
Es posible que la unidad de
accionamiento (DU-E6100/DU-E6110), el
ordenador de la bicicleta (SC-E6100) o el
interruptor de asistencia (SW-E6010/
SW-E7000) estén conectados de forma
incorrecta o podría existir un problema con
uno o varios de ellos.
¿La velocidad es demasiado alta?
¿Se está realizando el pedaleo?
¿El modo de asistencia está ajustado en
[OFF]?
¿El sistema está encendido?
La distancia recorrida puede ser más corta
en función de las condiciones de la
carretera, de la marcha seleccionada y del
tiempo total de uso de las luces.
Las características de la batería empeoran
con las temperaturas invernales.
La batería es una pieza de desgaste. La
carga repetida y los tiempos de uso
prolongados provocan el deterioro de la
batería (pérdida de potencia).
¿La batería está completamente cargada?
¿Las cubiertas están infladas con una
presión suficiente?
¿El modo de asistencia está ajustado en
OFF?
Es posible que la carga de la batería sea
baja.
¿Se ha conectado el sistema situando el
pie en el pedal?
Búsqueda de errores, eliminación de averías y reparación
Remedio
1
Comprobar el estado de carga de la batería.
2
Si la batería está casi descargada, será necesario
cargarla.
1
Desconectar el sistema de accionamiento.
2
Esperar unos minutos y comprobar de nuevo.
Ponerse en contacto con el establecimiento
especializado.
1
Comprobar las visualizaciones de la pantalla.
2
La asistencia de cambio electrónica solo ofrece la
asistencia hasta una velocidad máxima de 25 km/h.
Esto no es un fallo de funcionamiento.
El Pedelec no es una motocicleta. Accionar los pedales.
1
Ajustar el modo de asistencia en otro grado de
asistencia distinto a [OFF].
2
Si la asistencia no está disponible, ponerse en contacto
con el establecimiento especializado.
Pulsar el botón de conexión/desconexión de la batería
para conectarla.
1
Comprobar el estado de carga de la batería.
2
Si la batería está casi descargada, será necesario
cargarla.
Esto no es un fallo de funcionamiento.
Si la distancia que puede recorrerse con una carga
simple es demasiado corta, sustituir la batería por una
batería nueva.
Si la distancia total que puede recorrerse con la batería
completamente cargada se ha reducido, es posible que
la batería esté afectada. Sustituir la batería por una
batería nueva.
Inflar las cubiertas.
1
Ajustar el grado de asistencia [BOOST].
2
Si la asistencia no está disponible, ponerse en contacto
con el establecimiento especializado.
1
Comprobar el grado de asistencia ajustado y el estado
de carga de la batería.
2
Si ambos están en correcto estado y no se activa
ninguna asistencia, ponerse en contacto con el
establecimiento especializado.
1
Conectar de nuevo el sistema sin ejercer presión sobre
el pedal.
2
Si la asistencia no está disponible, ponerse en contacto
con el establecimiento especializado.
174
Tabla de contenido
