Solución De Otros Problemas De Envío De Faxes - Brother MFC-J680DW Guia Basica Del Usuario

Solución de otros problemas de envío de faxes
Problemas
No se puede enviar un
fax.
No se puede recibir un
fax.
Los márgenes
izquierdo y derecho se
cortan o se imprime
una sola página en
dos páginas.
Marcación no
funciona. (Sin tono de
marcación)
Sugerencias
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica.
Asegúrese de que el cable de la línea telefónica esté enchufado en la
toma telefónica de pared y en la conexión LINE del equipo. Si se
suscribe a servicios DSL o VoIP, póngase en contacto con su
proveedor de servicios para que le proporcione las instrucciones de
conexión.
Imprima el informe de verificación de transmisión y compruebe si hay
un error.
Pida a la otra parte que compruebe si el equipo de recepción tiene
papel.
Si está utilizando un contestador telefónico (modo TAD externo) en la
misma línea que el equipo Brother, asegúrese de que su contestador
está correctamente configurado.
1. Conecte el contestador externo tal y como se muestra en la
ilustración.
Más información uu Guía del usuario online: TAD externo
(contestador automático)
2. Establezca el contestador automático para que conteste tras uno o
dos timbres.
3. Grabe el mensaje saliente en el contestador automático.
• Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente.
• Limite la duración del mensaje a 20 segundos.
• Finalice el mensaje saliente con el Código de activación remota
para quienes envíen faxes manuales. Por ejemplo: "después del
pitido, deje un mensaje o pulse *51 e Inicio para enviar un fax".
4. Configure el contestador automático para que conteste las
llamadas.
5. Configure el modo de recepción del equipo Brother en el modo de
contestador automático externo.
uu Información relacionada: Seleccione el modo de recepción
correcto al final de esta sección.
Asegúrese de que la función Detección de fax del equipo Brother está
activada. Detección de fax es una función que permite recibir un fax
incluso si respondió la llamada en un teléfono externo o extensión.
Active Reducción automática.
Compruebe todas las conexiones del cable de la línea telefónica.
Cambie el ajuste de tono/pulsos. (Solo disponible en algunos países)
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