Tabla de contenido
- Quando a reclamação de garantia se justifica, o fabricante deve arcar com os custos de
transporte. O fabricante pode facturar ao Cliente os produtos devolvidos que não estão com
defeito ou não-conformes, juntamente com o respectivo transporte, verificação e despesas de
manuseio.
Esta garantia não cobre:
- Qualquer exposição a ambientes corrosivos ou gases agressivos de origem química.
- Uso negligente, impróprio ou inapropriado.
- Uso do produto a uma temperatura ambiente diferente da especificada.
- Em fontes de luz LED, falhas menores que 0,2% para cada 1000h.
- Diminuição do fluxo luminoso de menos de 30% em fontes de luz LED.
- Humidade relativa na instalação acima de 80%, ou se as condições foram ultrapassadas de
acordo com a classificação IP do produto para a qual foi concebida.
n
N D L GARANTIE: Overeenkomstig de Algemene Wet 23/2003, R.D.L. 1/2007.
VOORWAARDEN
Indien een van de onderdelen van uw plafondventilator, behalve de motor, het binnen de perio-
de van 2 jaar vanaf de aankoopdatum begeeft door een materiaal- of fabrieksfout, dan repareren
of vervangen wij gratis het onderdeel.
Indien de motor van uw plafondventilator het begeeft binnen de periode van 15 jaar na aankoop
door een materiaal- of fabrieksfout, dan repareren of vervangen wij naar onze keuze het
ondeugdelijke onderdeel, zonder kosten voor het onderdeel of het werk, mits de ventilator in de
oorspronkelijke verpakking en met al zijn accessoires gebracht wordt.
Bij eventuele klachten dient het kassaticket voorgelegd te worden.
Indien de klant niet tevreden is met de herstelling en/of het voorwerp zich niet in de optimale con-
ditie bevindt voor het bestemde gebruik, heeft de garantienemer recht om het verworven product
in te ruilen voor een andere met identieke eigenschappen of op een volledige terugbetaling van
de herstelling.
Dit garantiebeleid is onderworpen aan de voorwaarden beschreven op de website van de Fa-
brikant faro.es, onder 'Garantiebeleid'.
Installeer dit product niet indien het beschadigd is. Deze verlichting werd op dusdanige wijze ver-
pakt dat de kleinere onderdelen niet beschadigd kunnen geraken tijdens het transport. Gelieve
alles te controleren om te bevestigen dat er niets beschadigd is geraakt.
Wij behouden ons het recht voor om onze deskundigen elk geretourneerd product te laten onder-
zoeken. De garantie geldt niet indien blijkt dat het incident of de storing veroorzaakt werd door de
gebruiker, ten gevolge van installatiefouten of elementen die ongerelateerd zijn met het product.
Een vertegenwoordiger van de Fabrikant zal toegang hebben tot de defecte Producten.
Deze garantie dekt de arbeidskosten niet voor het elkaar halen van de Producten.
Indien de Fabrikant ervoor kiest om een defect Product te vervangen, maar dit niet mogelijk
blijkt, omdat het niet vervaardigd wordt of omdat het niet meer langer beschikbaar is, dan kan
de Fabrikant het betaalde bedrag terugbetalen of het product vervangen door een vergelijkbaar
product (waarvan het ontwerp of de specificaties licht kunnen verschillen) vervanging uitsluitend
voor de defecte eenheid.
Deze beperkte garantie is enkel geldig wanneer het product correct werd geïnstalleerd, aanges-
loten en werkt met de juiste elektrische waarden, werkingsbereik en bij de omgevingscondities
vermeld in de technische specificaties, volgens de richtlijnen, instructies, IEC-normen of elk
ander document meegeleverd met de Producten.
De fabrikant is niet verantwoordelijk voor de elektrische stroomvoorziening, inclusief spannings-
pieken, spanningsfluctuaties, de controlesystemen voor stroomverlies die de gespecificeerde
limieten van de producten, alsmede degenen gedefinieerd in de relevante toevoerregels overs-
chrijden.
Deze garantie is niet geldig bij schade of storingen ten gevolge van overmacht of enig type
frauduleus, onjuist gebruik, misbruik, abnormaal gebruik of gebruik dat de regels, codes of
bijhorende gebruiksaanwijzingen niet naleeft, inclusief, maar niet beperkt tot, de inhoud van de
laatste veiligheidsvoorschriften, alsmede de laatste industrie- en/of elektriciteitsvoorschriften in
de relevante regio's.
De onderhoudswerkzaamheden dienen uitgevoerd te worden volgens de gebruiksaanwijzingen,
enkel door gespecialiseerd personeel.
Een adequaat overzicht van gebruiksgeschiedenis dient ter beschikking te worden gesteld van
de fabrikant, om ten allen tijde geïnspecteerd te worden.
Indien er vastgesteld wordt dat het Product defect is of dat het niet werkt volgens de productspe-
cificaties, dient de Koper de fabrikant hiervan schriftelijk in kennis te stellen.
Al de opgegeven garantietermijnen zijn onderworpen aan het feit of de een vertegenwoordiger
van de fabrikant toegang kan krijgen tot het defecte product of systeem om de niet-conformiteit
te controleren. De garantieclaims dienen bekend gemaakt en verzonden te worden naar het
regionaal kantoor van de fabrikant, binnen 30 dagen, met opgave van ten minste de volgende
gegevens. (Aanvullende gegevens kunnen verzocht worden):
- Defecte producten. Voor de garanties van een systeem dienen andere gebruikte componenten
ook gespecificeerd te worden.
- Datum van installatie en factuurdatum.
- Een gedetailleerde beschrijving van het probleem, het aantal en het percentage van de storin-
gen, samen met de datumcode van de storing.
- De toepassing, de werkuren en de schakelcycli.
- Wanneer de garantieclaim gerechtvaardigd is, zal de fabrikant de vervoerskosten dragen.
De fabrikant kan de geretourneerde producten die niet defect of niet-conform zijn aan de Klant
factureren, samen met de bijhorende vervoers-, verificatie- en beheerskosten.
Deze garantie dekt niet:
- Enige blootstelling aan corrosieve omgevingen of agressieve gassen van chemische oors-
prong.
- Nalatig, verkeerd of ongepast gebruik.
- Het gebruik van een product bij een verschillende omgevingstemperatuur dan degene die
gespecificeerd werd.
- In LED-lichtbronnen, storingen kleiner dan 0.2% per 1000h.
- Een verlaging in de lichtstroom van minder 30% in de LED-lichtbronnen.
- Relatieve vochtigheid in de installatie boven 80%, of indien de omstandigheden overschreden
werden volgens de IP- waarde van het product waarvoor het ontworpen werd.
d
D E U GARANTIE: In Erfüllung des Gesetzes 23/2003, R.D.L. 1/2007. BEDINGUNGEN
Bei Ausfall eines Teils Ihres Deckenventilators, außer dem Motor, innerhalb einer Frist von 2
Jahren ab Datum des Kaufs aufgrund von fehlerhaften Materialien oder Herstellungsdefekten
werden wir die Reparatur oder den Austausch des Stückes kostenlos durchführen.
Wenn der Motor Ihres Deckenventilators in den folgenden 15 Jahren nach Kauf des Ventilators
aufgrund von fehlerhaften Materialien oder einem Produktionsfehler ausfallen sollte, werden
wir das defekte Teil kostenlos reparieren oder durch ein Teil unserer Wahl kostenlos ersetzen,
vorausgesetzt dass das Teil in Originalverpackung und mit Zubehör abgegeben.
Zur Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ist der Kaufticket zu zeigen.
Wenn nach der Reparation das Gerät immer noch nicht einwandfrei funktioniert oder die
optimalen Leistungen nicht erfüllt, die das Gerät in einwandfreien Zustand erfüllen sollte, kann
der Gewährleistungsinhaber den Austausch des Geräts durch ein neues Gerät von identischen
Eigenschaften oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Diese Garantieerklärung unterliegt den Bedingungen des Herstellers, die auf seiner faro.es unter
dem Absatz „Bedingungen der "Garantieerklärung" vorgegeben sind.
Installieren sie das produkt nicht
wenn es beschädigt ist. Die leuchte wurde angemessen einge-
packt, so dass die teile während des transports nicht beschädigt werden. Überprüfen sie bitte die
leuchte um einen schaden auszuschließen.
Wir behalten uns das Recht vor jedes zurückgegebene Produkt von Fachleuten überprüfen
zu lassen, und sollte nachgewiesen werden, dass der Ausfall oder Defekt durch den Nutzer
aufgrund von Installierungsproblemen oder Elementen die nicht zum Produkt gehören verursacht
wurde, kann keinerlei Gewährleistung erfolgen.
Ein Vertreter des Herstellers hat Zugriff auf beschädigte Produkte.
Diese Garantie deckt keine Arbeitskosten für die Demontage der Produkte ab.
Beschließt der Hersteller ein fehlerhaftes Produkt zu ersetzen, kann es aber nicht, da es entwe-
der nicht mehr hergestellt wird oder nicht verfügbar ist, so kann der Hersteller dem Käufer den
gezahlten Betrag zurückerstatten oder das Produkt durch ein anderes vergleichbares Produkt
ersetzen (dessen Design und Eigenschaften leicht abweichen können), der Austausch bezieht
sich ausschließlich auf die beschädigte Einheit.
Diese beschränkte Garantie gilt nur wenn das Produkt korrekt angeschlossen und installiert
wurde und gemäß der in den mitgelieferten Dokumenten wie Herstellerangaben, Anwendungs-
hinweisen, Gebrauchsanleitung, ICE-Normen etc. vorgesehenen elektrischen Werten, Betriebs-
bereich und Umweltbedingungen in Gebrauch ist.
Der HERSTELLER übernimmt keine Gewähr für Bedingungen die mit der Stromversorgung
zusammenhängen, wie Spannungsspitzen, Spannungsschwankungen, Kontrollsysteme bei
Stromwelligkeit, welche die angegebenen Grenzwerte des Produktes oder die durch die gelten-
den Stromversorgungsbestimmungen festgelegten Werte überschreiten.
Diese Garantie gilt nicht bei Schäden oder Funktionsstörungen aufgrund höherer Gewalt oder
bei falscher Anwendung jeglicher Art, bei unangemessener oder anormaler Nutzung, oder
einer Nutzung, die gegen Bestimmungen, Angaben und Anweisungen über die entsprechende
Nutzung verstößt, wobei ohne Einschränkungen die in der entsprechenden Region geltenden
Bestimmungen im Bereich Sicherheit, Industrie und /oder Elektrizität zu befolgen sind.
Die Instandhaltung des Produkts muss ausschließlich gemäß vorgegebener Anweisungen und
durch Fachpersonal erfolgen.
Wird festgestellt, dass ein Produkt fehlerhaft ist oder nicht gemäß der Produktangaben funktio-
niert, muss der HERSTELLER durch den Käufer darüber schriftlich informiert werden.
Alle genannten Garantiezeiten gelten nur dann wenn ein Vertreter des HERSTELLERS Zugriff
auf das fehlerhafte Produkt oder System hat um die Nichtkonformität zu überprüfen. Ga-
rantieansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen ab Feststellung beim regionalen Büro des
HERSTELLERS angemeldet werden, und es müssen mindestens folgende Angaben erfolgen (es
können noch zusätzliche Informationen angefordert werden):
- Fehlerhafte Produkte. Bei Garantien für das System müssen auch die anderen verwendeten
Komponenten genau angegeben werden.
- Datum der Installierung und Rechnungsdatum
- Detaillierte Problembeschreibung und Angaben über Häufigkeit und prozentualen Anteil der
Fehlfunktion und des Fehlerdatumscodes
- Anwendung, Betriebsstunden und Umschaltsequenzen
- Ist der Garantieanspruch gewährleistet übernimmt der HERSTELLER die Transportkosten.
Der HERSTELLER kann dem Kunden die zurückgegebenen Produkte in Rechnung stellen die
nicht fehlerhaft sind und korrekt funktionieren. Desweiteren können die mit diesen Produkten
zusammenhängenden Transportkosten, und die für Überprüfung und Abwicklung anfallenden
Kosten berechnet werden.
Diese Garantie gilt nicht bei:
-Anwendung in korrosiver Umgebung oder bei vorhandenen aggressiven Gasen chemischen
Ursprungs.
-fahrlässiger, unangebrachter und unsachgemäßer Verwendung.
-Verwendung des Produkts bei einer von der spezifizierten Umgebungstemperatur abweichen-
den Temperatur.
-Verwendung in LED-Leuchtmitteln; der Fehlerprozentsatz innen liegt bei 0,2% pro 1000 Stun-
den.
-Flüssigkeitsverlust des Lichtstroms unter 30% in LED-Leuchtmitteln.
-relativer Feuchtigkeit in der Installation von über 80% oder bei Überschreitung der Bedingungen
der IP-Kennzahl des Produkts für die es hergestellt wurde.
ε
Ε Λ Λ ΕΓΓΥΗΣΗ: Σε τήρηση του Νόμου 23/2003, R.D.L. 1/2007. ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Εάν κάποιο κομμάτι του ανεμιστήρα οροφής σας που δεν είναι της μηχανής, χαλάσει
οποιαδήποτε στιγμή μέσα σε 2 χρόνια από την ημερομηνία αγοράς λόγω ελαττώματος των
υλικών ή της κατασκευής, θα επιδιορθώσουμε ή θα αντικαταστήσουμε το κομμάτι χωρίς χρέωση.
Εάν χαλάσει η μηχανή του ανεμιστήρα οροφής σας οποιαδήποτε στιγμή μέσα στα επόμενα 15
χρόνια της αγοράς λόγω ελαττώματος των υλικών ή της κατασκευής, θα επιδιορθώσουμε ή θα
αντικαταστήσουμε το ελαττωματικό κομμάτι, κατά επιλογή μας, χωρίς χρέωση για το κομμάτι ή
για την εργασία που πραγματοποιήθηκε, με την προϋπόθεση ότι θα το παραδώσετε στην αρχική
του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα του .
Για οποιαδήποτε αξίωση, θα πρέπει να επιδεικνύεται η απόδειξη πώλησης.
Αν η επισκευή δεν ικανοποιήσει τον πελάτη και/ή το προϊόν δεν κατορθώσει να βρεθεί στις
καλύτερες συνθήκες χρήσης για την οποία προορίζεται, ο δικαιούχος της εγγύησης έχει το
δικαίωμα να απαιτήσει την αντικατάσταση του αγορασμένου προϊόντος με άλλο πανομοιότυπων
χαρακτηριστικών ή και την ολική αποζημίωση της τιμής.
Η εν λόγω πολιτική εγγύησης υπόκειται στις προϋποθέσεις που καθορίζονται στην ιστοσελίδα
της κατασκευάστριας εταιρίας faro.es , στην κατηγορία «Εγγύησης». ΜΗΝ ΤΟΠΟΘΕΤΕΙΤΕ ΤΟ
ΠΡΟΪΌΝ ΕΦΟΣΟΝ ΈΧΕΙ ΒΛΑΒΗ.
Το φωτιστικό ήταν σωστά συσκευασμένο και με τέτοιο τρόπο ώστε τα μικρότερα μέρη να μην
μπορούν να υποστούν ζημιά κατά τη μεταφορά. Ελέγξτε ότι κανένα εξάρτημα δεν έχει υποστεί
βλάβη.
Διατηρούμε το δικαίωμα ώστε κάθε επιστρεφόμενο προϊόν να ελέγχεται από τους ειδικούς μας.
Σε περίπτωση που αποδειχθεί πως η ζημιά ή το ελάττωμα οφείλεται από το χρήστη, εξαιτίας
προβλημάτων κατά την εγκατάσταση ή άλλων θεμάτων μη σχετικών με το προϊόν, το τελευταίο
εξαιρείται από την εγγύηση.
Ένας εκπρόσωπος της Κατασκευαστικής εταιρίας θα έχει πρόσβαση στα ελαττωματικά Προϊόντα.
Η παρούσα εγγύηση δεν καλύπτει τα εργατικά έξοδα για την αποσυναρμολόγηση των
Προϊόντων.
Σε περίπτωση που η Κατασκευάστρια εταιρία επιλέξει να αντικαταστήσει ένα ελαττωματικό
Προϊόν αλλά δεν έχει αυτή τη δυνατότητα, επειδή δεν κατασκευάζεται ή δεν είναι πλέον
διαθέσιμο, η Κατασκευάστρια εταιρία οφείλει να επιστρέψει το ποσό της πληρωμής ή να
αντικαταστήσει το προϊόν με ανάλογο προϊόν (οι σχεδιαστικές προδιαγραφές του οποίου
ενδέχεται να διαφέρουν ελάχιστα) πραγματοποιείται αποκλειστική αντικατάσταση των
ελαττωματικών
τεμαχίων.
Η παρούσα περιορισμένη εγγύηση θα πρέπει να ισχύει μόνο σε περίπτωση που το Προϊόν
έχει εγκατασταθεί και συνδεθεί σωστά, ενώ λειτουργεί με τις σωστές ηλεκτρικές τιμές, το εύρος
λειτουργίας και στις περιβαλλοντικές συνθήκες, όπως καθορίζονται στις τεχνικές προδιαγραφές,
σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές, οδηγίες, πρότυπα IEC ή οποιοδήποτε άλλο έγγραφο
που εμπεριέχεται στα Προϊόντα.
Ο κατασκευαστής δεν φέρει ευθύνη για τις συνθήκες ηλεκτροδότησης, συμπεριλαμβανομένων
υπερτάσεων, διακυμάνσεων τάσεων, συστημάτων ελέγχου για εναλλαγές ρεύματος που
υπερβαίνουν τα καθορισμένα όρια των προϊόντων καθώς και όσα ορίζονται στους σχετικούς
κανόνες προμήθειας.
Η παρούσα εγγύηση δεν ισχύει για βλάβες ή δυσλειτουργίες που οφείλονται σε ανωτέρα
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