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Preguntas más frecuentes
R. Los conectores telefónicos RJ-11 del cablemodem pueden proporcionar servicio
de telefonía a varios teléfonos, máquinas de fax y módems analógicos. El número
máximo de dispositivos telefónicos que se conectan a cada puerto RJ-11 está limitado
por la carga de timbre total de los dispositivos telefónicos conectados. Muchos
dispositivos telefónicos llevan la marca REN (del inglés Ringer Equivalent Number,
número de equivalencia de timbre). Cada puerto telefónico del cablemodem admite
una carga máxima de 5 REN. La suma de la carga REN de todos los dispositivos
telefónicos conectados a cada puerto no puede superar 5 REN.
P. ¿Puedo ejecutar más de un dispositivo en el módem?
R. Sí. Teóricamente, un solo cablemodem admite hasta 253 dispositivos Ethernet
mediante concentradores o routers Ethernet proporcionados por el usuario que
puede adquirir en su establecimiento local informático o de suministros de oficinas.
Otro usuario que se encuentre en su ubicación puede conectarse simultáneamente al
puerto USB del cablemodem. Póngase en contacto con su proveedor de servicios
para obtener más ayuda.
P. ¿Cómo se renueva la dirección IP del PC?
R. Si el PC no puede acceder a Internet cuando el cablemodem está en línea,
es posible que el PC no haya renovado su dirección IP. Siga las instrucciones de
esta sección correspondientes a su sistema operativo para renovar la dirección IP
de su PC.
Renovación de la dirección IP en sistemas Windows 2000 o XP
1
Haga clic en Start (Inicio) y, a continuación, en Run (Ejecutar). Se abrirá la
ventana Run (Ejecutar).
2
Escriba cmd en el campo Open (Abrir) y haga clic en OK (Aceptar). Se abrirá una
ventana con un indicador de comando.
3
Escriba ipconfig/release en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
liberará la dirección IP.
4
Escriba ipconfig/renew en el indicador C:/ y pulse Enter (Intro). El sistema
mostrará una nueva dirección IP.
5
Haga clic en la X en la esquina superior derecha de la ventana para cerrar la ventana
Command Prompt (Indicador de comando). Ha finalizado este procedimiento.
Nota: si no puede acceder a Internet, pida ayuda a su proveedor de servicios.
Renovación de la dirección IP en sistemas Macintosh
1
Cierre todos los programas abiertos.
2
Abra la carpeta Preferences (Preferencias)
3
Arrastre el archivo de tcp/ip preferences (preferencias tcp/ip) a la Papelera.
4
Cierre todas las ventanas abiertas y vacíe la Papelera.
5
Reinicie el ordenador.
6
Cuando el ordenador se inicie, pulse de forma simultánea y mantenga pulsadas
las teclas Command (Apple) (Comando), Option (Opción), P y R del teclado.
Manteniendo estas teclas pulsadas, encienda el Macintosh pero no suelte las
teclas hasta oír el sonido de Apple por lo menos tres veces. A continuación,
puede soltar las teclas y dejar que se reinicie el ordenador.
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Número de referencia 4038545 Rev A
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