Tabla de contenido
3.
¡En primer lugar le rogamos que, antes de ponerse en con-
tacto con la asistencia técnica, utilice las fuentes de informa-
ción indicadas anteriormente!
Asistencia técnica por correo electrónico
En la página de web encontrará un formulario en inglés con el
que podrá enviar su consulta a través de correo electrónico.
En la dirección
servicio
1.
2.
3.
El equipo de asistencia le enviará un correo electrónico de
respuesta.
29.5
Garantía de fabricación
AVM ofrece por su producto original una garantía de fabrica-
ción de 5 años. El tiempo de garantía comienza a correr el día
de la compra por parte del primer propietario. Podrá hacer va-
ler la garantía presentando la factura original de compra o
una factura similar. Los derechos de garantía del contrato de
compra, así como los derechos legales no serán restringidos
con esta garantía.
FRITZ!Box 7490
Lea para ello los consejos que encontrará en la base de
conocimientos de AVM en el área "Service":
avm.de/service
Aquí residen las respuestas a las preguntas que más fre-
cuentemente hacen nuestros clientes al servicio de asis-
tencia técnica (en idioma inglés).
avm.de/en/service
Seleccione en el área de servicio el grupo de productos y
el producto, para el que necesita ayuda.
Recibirá una lista con temas (preguntas y respuestas) re-
lacionados.
Si necesita ayuda adicional, podrá acceder al formulario
para la consulta técnica haciendo clic sobre el botón
"Mail Form"
Complete dicho formulario (en idioma inglés) y envíelo
presionando el botón"Submit support request" a AVM.
205
podrá acceder al área de
Tabla de contenido
