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Resolución de problemas
Antes de solicitar servicio de mantenimiento, realice las siguientes verificaciones. Si tiene dudas respecto a
algunos de los puntos de verificación o si los remedios indicados no resuelven el problema, consulte con su
vendedor para obtener instrucciones.
Volumen del sonido y el audio
No hay sonido.
• Asegúrese de que el aparato y el dispositivo Bluetooth
• Compruebe si se está reproduciendo música en el dispositivo Bluetooth
• Asegúrese de que el aparato está encendido y el volumen no está ajustado demasiado bajo.
• Empareje y conecte el dispositivo Bluetooth
• Compruebe si el dispositivo compatible con Bluetooth
consulte "Escuchar música" (
®
.
Bluetooth
No se puede ajustar el volumen.
• ¿Está funcionando el realzador de sonido ambiental? Apague el realzador de sonido ambiental. (
Volumen bajo.
• ¿Está funcionando el realzador de sonido ambiental? Apague el realzador de sonido ambiental. (
• Aumente el volumen del aparato. (
• Aumente el volumen en el dispositivo Bluetooth
El sonido del dispositivo se corta. / Demasiado ruido. / La calidad del sonido es mala.
• Puede que el sonido se interrumpa si las señales se bloquean. No cubra totalmente este aparato con la palma de su
mano, etc.
• Puede que el dispositivo esté fuera del rango de comunicación de 10 m. Acerque el dispositivo al aparato.
• Retire los obstáculos entre este aparato y el dispositivo.
• Apague cualquier dispositivo LAN inalámbrico cuando no se use.
• Puede que se produzca un problema de comunicación si la batería no está totalmente cargada. Cargue el aparato.
l
(
7)
• Si el aparato y el dispositivo Bluetooth
modo de calidad de sonido en el dispositivo Bluetooth
información, consulte las instrucciones de funcionamiento del dispositivo Bluetooth
Conexión del dispositivo Bluetooth
El dispositivo no se puede conectar.
• Borre la información de emparejamiento para este aparato del dispositivo Bluetooth
Llamadas telefónicas
No puede escuchar a la otra persona.
• Asegúrese de que el aparato y el teléfono habilitado con Bluetooth
• Compruebe si el aparato y el teléfono habilitado con Bluetooth
• Compruebe los ajustes de audios del teléfono habilitado con Bluetooth
en caso de que este esté establecido en el teléfono habilitado con Bluetooth
• Si el volumen de la voz de la otra persona es demasiado bajo, aumente el volumen tanto del aparato como del
teléfono habilitado con Bluetooth
No puede realizar una llamada telefónica.
• Compruebe si el dispositivo compatible con Bluetooth
perfiles, consulte "Escuchar música" (
de funcionamiento del teléfono habilitado con Bluetooth
®
y el aparato de nuevo. (
l
10). Consulte también el manual de funcionamiento del dispositivo compatible con
l
10)
®
.
®
están conectados por LDAC
®
®
.
l
10) y "Realizar una llamada telefónica" (
Otro
®
están conectados correctamente. (
®
.
l
8)
®
soporta el perfil "A2DP". Para información sobre los perfiles,
TM
, el problema podría resolverse cambiando el
®
para dar prioridad a la conexión. Para obtener más
®
están encendidos.
®
están conectados. (
®
. Cambie el dispositivo de llamada al aparato
®
soporta el perfil "HSP" o "HFP". Para información sobre los
®
.
18
l
8)
l
l
®
.
®
y después emparéjelos de nuevo. (
l
8)
®
l
. (
8)
l
11). Consulte también el manual
13)
13)
l
8)
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