12. Antes de colocar em serviço o sistema, deve-se efetuar a conferência visual de todas as conexões de cabos, módulos, placas e
alimentação AC, corrigindo qualquer eventual falha. A conferência visual deve ser efetuada com o sistema desligado;
13. Recoloque a tampa e ligue a alimentação AC da central Impacta;
14. Após a inicialização do sistema, confira, através do
placa está programada para utilizar aquele slot;
15. Programe os dados necessários através do Programador web.
8.1. Recomendações técnicas
Esse sistema utiliza a tecnologia VoIP (voz sobre IP) e a qualidade do funcionamento depende das condições de tráfego
e priorização da rede à qual o produto está conectado. Para que a qualidade de áudio da central seja excelente, a rede
onde todo o tráfego de pacotes é transmitido/recebido deve ter banda suficiente. Em caso de anormalidades nas ligações
estabelecidas, como problemas de áudio, verifique antes a situação da rede com o provedor VoIP.
As informações que deverão ser analisadas junto ao provedor de internet são:
» Garantia mínima (%) da Largura Banda em contrato: a velocidade contratada representa a velocidade máxima configu-
rada dentro da rede do seu provedor de internet. A maioria dos provedores de internet garantem velocidade mínima de
10% da banda contratada (entre usuário e provedor) dentro de sua rede.
» Latência de rede: é o tempo que um pacote leva para trafegar pela rede, desde a origem até o destino.
» Velocidade de Download: é a velocidade com que os pacotes são recebidos da internet.
» Velocidade de Upload: é a velocidade com que os pacotes são enviados para a internet. Os provedores de internet ofe-
recem, na maioria das vezes, velocidade de Upload menor ou igual a velocidade de Download.
» Verificar o número de computadores na rede.
» Consulte o provedor VoIP sobre quais codecs (codificador/decodificador de voz) utilizar e sobre as configurações neces-
sárias no sistema para uma melhor qualidade de voz.
» O envio ou recebimento de Fax depende da qualidade do sinal da sua internet Banda Larga, da latência, da taxa de
perda de pacote e da presença dos protocolos necessários no destino. Assim sendo, só se pode garantir o funcionamento
correto do Fax se essas condições forem favoráveis.
» Recomenda-se configurar o sistema de maneira que não haja transcodificação nos ramais SIP. (ver
» Para que os ramais IP funcionem adequadamente o modo de envio DTMF deve ser SIP INFO (ver
Programador web
» O endereço do servidor DNS configurado deve ser, de preferência, de um equipamento pertencente a mesma rede.
Acessar um DNS externo à rede pode causar problemas de registro de juntores e ramais, deixando o sistema lento.
É recomendado utilizar servidores DNS com tempo de resposta rápido.
10
) .
Programador web/Menu
Interfaces/Disposição placas, se nenhuma
guia
Codec )
guia
VoIP Geral no