Problema
Se emite una señal
Si se está utilizado la
sonora durante la
función de cocción
cocción.
automática, la señal
sonora indica que es hora
de dar vuelta el alimento
que está descongelándose.
El horno no está
El horno está instalado en
nivelado.
una superficie irregular.
Se producen
Se utilizan recipientes
chispas durante la
de metal durante las
cocción.
funciones de horno/
descongelamiento.
Cuando se enciende
La puerta no está cerrada
la alimentación, el
completamente.
horno comienza
a funcionar
inmediatamente.
Sale electricidad
La alimentación o el
del horno.
tomacorriente no tienen
una conexión a tierra
adecuada.
1.
Gotea agua.
En algunos casos puede
Sale vapor a
haber agua o vapor
2.
través de una
según el alimento. No es
grieta de la
un defecto del horno.
puerta.
3.
Queda agua
en el horno.
El brillo de la luz
El brillo cambia de
en el interior del
acuerdo con la salida de
horno varía.
potencia de cada función.
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Causa
Actuación
Luego de dar vuelta el
alimento, vuelva a presionar
el botón Start (Inicio) para
reiniciar el funcionamiento.
Instale el horno en una
superficie plana y estable.
No utilice recipientes de metal.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Conecte adecuadamente a
tierra la alimentación y el
tomacorriente.
Deje enfriar el horno y elimine
el agua con una toalla seca.
La salida de potencia cambia
durante la cocción y no indica
un mal funcionamiento. No es
un defecto del horno.
Problema
Causa
Cuando termina
Después de la cocción,
la cocción, el
el ventilador de
ventilador de
enfriamiento continúa
enfriamiento sigue
funcionando durante
funcionando.
unos 3 minutos para
ventilar el horno.
Plato giratorio
El plato giratorio
No se colocó el anillo
se desplaza o deja
giratorio, o este no se
de dar vueltas.
encuentra en su lugar.
El plato giratorio
El anillo giratorio no
se arrastra cuando
está colocado en su
da vueltas.
lugar, hay demasiados
alimentos o el recipiente
es demasiado grande y
toca la pared del horno
de microondas.
El plato giratorio
Hay restos de comida
traquetea y hace
adheridos en la parte
ruido cuando da
inferior del horno.
vueltas.
NOTA
Si las guías anteriores no le permiten resolver el problema, comuníquese con el
centro local de atención al cliente de SAMSUNG.
Tenga preparada la siguiente información:
•
El número de modelo y el número de serie que en general están impresos en
la parte posterior del horno
•
Los detalles de su garantía
•
Una descripción precisa del problema
Luego comuníquese con su distribuidor local o con el servicio de posventa de
SAMSUNG.
Actuación
No es un defecto del horno.
Instale el anillo giratorio y
vuelva a intentarlo.
Disminuya la cantidad
de alimentos y no utilice
recipientes demasiados
grandes.
Retire los restos de comida
adheridos en la parte inferior
del horno.
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2015-11-05
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