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Antes de solicitar una reparación...
Por favor revise su manual de usuario antes de
solicitar una reparación. Es posible que los ajustes
de los controles detallados en dicho manual le
ahorren una llamada a reparaciones.
PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE
GARANTÍA EN LOS EE.UU., PUERTO RICO O
LAS ISLAS VÍRGENES (EE.UU.)...
Para obtener asistencia e información acerca de
los procedimientos de reparación de productos,
comuníquese con el Centro de Atención al
Cliente, llamando al número de teléfono detallado
a continuación:
Centro de Atención al Cliente de Philips
(877) 835-1838(dentro de EE.UU.) ó (919) 573-
7855 (resto del mundo)
(En los EE.UU., Puerto Rico e Islas Vírgenes
[EE.UU], todas las garantías implícitas, inclusive
aquellas de comerciabilidad y adecuación para
un fin particular, tienen la misma duración de
esta garantía explícita. No obstante, debido a
que algunos estados de los EE.UU. prohiben
las limitaciones a la duración de las garantías
implícitas, es posible que usted no califique para tal
limitación.)
PARA OBTENER LA REPARACIÓN DE
GARANTÍA EN CANADÁ..
Por favor comuníquese con Philips llamando al:
(800) 479-6696
La oficina de Philips Canadá o cualquiera de
sus centros de reparación autorizados, le
proporcionarán componentes y mano de obra sin
cargo por un período de tres años.
(En Canadá, está garantía reemplaza todas las
demás. No se otorga ninguna otra, ya sea explícita
o implícita, ni ninguna implícita de comerciabilidad
o adecuación para un fin particular. Philips no se
hace responsable, bajo ninguna circunstancia, por
cualquier daño, ya sea directo, indirecto, especial,
incidental ni consecuente, independientemente
de como haya ocurrido, aún si se notificó a Philips
sobre la posibilidad de tal daño.)
RECUERDE...Por favor, registre a continuación los
números de modelo y serie del producto.
Nº DE MODELO _______________________
Nº DE SERIE ___________________________
Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
Es posible que usted goce de otros derechos que
dependerán del estado o provincia en que se
encuentre.
Con el fin de poder solucionar tu problema con
rapidez, prepare la siguiente información antes de
contactar con Philips.
• Modelo
• Número de serie
• Fecha de compra (puede requerirse una copia
de la factura)
• Procesador del equipo informático:
o Nombre y versión del controlador de la
tarjeta Gráfica y CUP
o interna Sistema operativo
o La aplicación se está usando
• Otras tarjetas instaladas
El proceso también podrá acelerarse si
dispone de la siguiente información:
• Comprobante de compra, en el que figuren:
fecha de compra, nombre del distribuidor,
modelo y número de serie del producto.
• Dirección completa dónde realizar el cambio
del monitor.
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