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Guarantee
Garanție
Si le produit est défectueux,
nous nous engageons, dans
un délai raisonnable, à le
remplacer.
Cette garantie est valable dans
le pays où vous avez acheté ce
produit. Toute demande au titre
de la garantie doit être adressée
au magasin où vous avez
acheté ce produit.
Cette garantie s'ajoute à vos
droits au titre de la loi, sans les
affecter.
Si vous avez acheté ce produit
en France, en plus de cette
garantie commerciale, le
vendeur reste tenu de respecter
la garantie légale de conformité
prévue par les articles L217-
4 à L217-14 du Code de la
consommation et aux articles
qui concernent les vices cachés
de la chose vendue dans les
conditions prévues aux articles
1641 à 1648 et 2232 du Code
civil. Le distributeur auprès
duquel vous avez acheté ce
produit répond de tout défaut
de conformité ou vice caché
du produit, conformément aux
présentes dispositions.
En vertu de l'article L217-16
du Code de la consommation,
lorsque l'acheteur demande
au vendeur, pendant la durée
de la garantie commerciale
qui lui a été consentie lors de
l'acquisition ou de la réparation
d'un bien meuble, une remise
en état couverte par la garantie,
toute période d'immobilisation
d'au moins sept jours vient
s'ajouter à la durée de la
garantie qui reste à courir. Cette
période court à compter de
la demande d'intervention
de l'acheteur ou de la mise à
disposition pour réparation du
bien en cause, si cette mise
à disposition est postérieure
à la demande d'intervention.
Garantie légale de conformité
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Garantie
Gwarancja
Garantía
Garantia
(extrait du Code de la
consommation) : Article L217-4
du Code de la consommation
- Le vendeur doit livrer un bien
conforme au contrat et répond
des défauts de conformité
existant lors de la livraison. Il
répond également des défauts
de conformité résultant de
l'emballage, des instructions
de montage ou de l'installation
lorsque celle-ci a été mise à sa
charge par le contrat ou a été
réalisée sous sa responsabilité.
Article L217-5 du Code de la
consommation - Le bien est
conforme au contrat : 1. S'il est
adapté à l'objectif généralement
prévu pour des biens similaires
et, le cas échéant : s'il
correspond à la description
donnée par le vendeur et
possède les qualités présentées
par le vendeur à l'acheteur
sous forme d'échantillon ou
de modèle ; s'il présente
des qualités que l'acheteur
peut légitimement attendre
au regard des déclarations
publiques faites par le vendeur,
par le fabricant ou par son
représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage
; 2. Ou s'il présente les
caractéristiques définies d'un
commun accord par les parties
ou est propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur,
porté à la connaissance du
vendeur et que ce dernier a
accepté. Article L217-12 du
Code de la consommation
- Toute réclamation suite à un
défaut de conformité est limitée
à deux ans à compter de la
livraison du bien.
Garantie légale sur les vices
cachés (extrait du Code de la
consommation) : Article 1641 du
Code civil - Le vendeur est tenu
de la garantie en cas de défauts
cachés de la chose vendue qui
la rendent impropre à l'usage
auquel on la destine, ou qui
diminuent tellement cet usage
que l'acheteur ne l'aurait pas
acquise, ou n'en aurait donné
qu'un moindre prix, s'il les avait
connus.
Article 1648 du Code civil
(alinéa 1) - Toute réclamation
résultant de vices cachés doit
être faite par l'acheteur dans un
délai de deux ans à compter de
la découverte du vice.
Przykładamy szczególną
wagę do tego, aby wybierać
materiały wysokiej jakości i
stosować techniki produkcyjne,
które umożliwiają tworzenie
wytrzymałych, a zarazem
atrakcyjnych produktów. Bateria
Cooke & Lewis ma gwarancję
producenta na 10 lat, która
obejmuje wady produkcyjne,
począwszy od daty zakupu
(zakup w sklepie) lub dostawy
(zakup przez Internet) bez
dodatkowych kosztów w
przypadku normalnego
(nieprofesjonalnego lub
niekomercyjnego) użytku
domowego.
Aby dokonać zgłoszenia
reklamacyjnego, należy
przedstawić dowód zakupu
(np. paragon, fakturę lub inny
dowód na mocy obowiązujących
przepisów prawa).
Dowód zakupu należy
przechowywać w bezpiecznym
miejscu. Gwarancja obejmuje
produkty nowe; nie obejmuje
produktów używanych
lub z ekspozycji. Produkt
zamienny objęty niniejszą
gwarancją będzie nią objęty
aż do wygaśnięcia okresu
obowiązywania gwarancji
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