Ayuda en caso de problemas con la calidad del producto
Posibles causas
Molienda demasiado gruesa
El café apenas tiene sabor.
Cantidad de café insuficiente
Temperatura demasiado baja
Café no reciente
El depósito de granos no está bien
bloqueado.
Mala molienda
El café sabe raro.
Consumo reducido de café
Granos de café en mal estado
Residuos de agente de limpieza
Taza sucia
Agua (cloro, dureza, etc.)
Temperatura demasiado alta
El café sabe amargo.
Molienda demasiado fina
Cantidad de café demasiado baja
Torrefacción demasiado oscura
Temperatura demasiado baja
El café sabe ácido.
Torrefacción demasiado clara
Molienda demasiado gruesa
Espeso
Consistencia de los productos en
polvo
Muy fluido
Polvo grumoso o húmedo
Demasiado dulce
Sabor de los productos en polvo
Poco dulce
Sabor raro
Posibles soluciones
Ajuste un grado de molienda más fino (véase
Aumente la cantidad de café.
Aumente la temperatura.
Utilice café fresco.
Compruebe el bloqueo del depósito de granos (véase
Póngase en contacto con el servicio posventa.
Llene el depósito de granos con pocos granos de café.
Sustituya los granos de café.
Lave la máquina.
Compruebe el estado del lavavajillas.
Solicite que se compruebe la calidad del agua.
Reduzca la temperatura del café.
Seleccione un grado de molienda más grueso (véase
Aumente la cantidad de café.
Utilice una torrefacción más clara.
Aumente la temperatura del café.
Utilice una torrefacción más oscura.
Ajuste un grado de molienda más fino (véase
Utilice menos polvo y/o más agua.
Utilice más polvo y/o menos agua.
Limpie y seque el sistema de polvo.
Utilice menos polvo y/o más agua.
Utilice más polvo y/o menos agua.
Limpie el sistema de polvo.
página
23)
página
23)
página
23)
página
23)