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Si surge un problema
Problemas de la pantalla
Los siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sus
soluciones:
La pantalla está en blanco.
La función Apagado automático de la pantalla puede haberse
activado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla.
Si está usando un monitor externo:
❖
Compruebe que el monitor esté encendido.
❖
Compruebe que el cable de alimentación del monitor esté bien
conectado a un tomacorriente con energía.
❖
Compruebe que el cable que une al monitor externo con la
computadora esté bien conectado.
❖
Trate de ajustar los controles de contraste y brillo del monitor
externo.
❖
Consulte la documentación del monitor externo para obtener
asistencia adicional para la solución de problemas.
Al encender la computadora aparecen pequeños puntos
brillantes en la pantalla TFT.
Al encender la computadora podrían aparecer pequeños puntos
brillantes en la pantalla de su computadora. La pantalla cuenta con
una cantidad extremadamente grande de transistores de película
delgada (Thin-Film Transistors o TFT) y se fabrica mediante
tecnología de alta precisión. Los pequeños puntos brillantes que
pudieran aparecer en la pantalla representan una característica
intrínseca de la tecnología de fabricación con transistores de
película delgada. Con el tiempo, y dependiendo del uso que le dé a
la computadora, el brillo de la pantalla disminuirá. Esto también
constituye una característica intrínseca de la tecnología de la
pantalla. Cuando use la computadora con energía proveniente de la
batería, la pantalla se opacará y es posible que no pueda aumentar
su brillo.
La fuente de alimentación y las baterías
La computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y
el cable de alimentación o desde las baterías del sistema (batería y
batería del reloj de tiempo real). Los problemas de alimentación
están relacionados entre sí. Por ejemplo, un adaptador de CA o un
cable de alimentación en mal estado no podrán alimentar
correctamente la computadora ni recargar sus baterías.
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