Crosscall ACTION-X5 Manual Del Usuario página 240

• Qualsiasi modifica o riparazione realizzata da persone non autorizzate da CROSSCALL,
le sue filiali o il proprio rivenditore;
• L' o ssidazione dovuta all'inserimento non corretto da parte del cliente delle protezioni
della porta USB o della porta audio, che sono essenziali per garantire l'impermeabilità
del prodotto;
Prima di contattare il nostro servizio di assistenza postvendita, consigliamo di seguire
le istruzioni seguenti:
• Ricaricare completamente la batteria;
• Aggiornare il software o ripristinare le impostazioni di fabbrica per formattare il
telefono.
ATTENZIONE: TUTTI i dati utente del telefono (contatti, foto, messaggi, file e applicazioni
scaricate) andranno persi in modo definitivo. Consigliamo vivamente di effettuare un
backup completo dei dati del telefono prima di formattarlo.
--> Per ripristinare le impostazioni di fabbrica: nel Menu del telefono, fare clic su
Impostazioni > Sistema > Avanzate > Opzioni di reimpostazione > Cancella tutti i dati
(ripristino dati fabbrica).
Nel caso in cui il telefono presentasse un guasto che impedisse il suo utilizzo normale, è
necessario affidare il dispositivo al nostro servizio di assistenza postvendita. Il telefono
non sarà né riparato né sostituito se i marchi depositati o il numero di serie (IMEI) sono
stati rimossi o modificati o se la ricevuta d'acquisto è mancante o illeggibile.
Se il difetto di conformità o il vizio è confermato, il telefono sarà sostituito o riparato in
tutto o in parte. Questa garanzia copre i costi dei pezzi di ricambio e della manodopera.
Prima di inviare il proprio telefono al nostro servizio di assistenza postvendita,
raccomandiamo di:
• annotare e conservare il codice IMEI in un luogo sicuro (*);
• rimuovere la scheda SD e la scheda SIM;
• salvare tutti i propri dati personali. Il nostro centro di riparazione potrebbe dover
formattare il telefono.
(*) Il codice IMEI è il numero di serie che permette di identificare il dispositivo e di
monitorare il servizio di assistenza postvendita. Esistono più modi per trovare il codice
IMEI:
• Digitare *#06# sulla tastiera del telefono;
• Controllare sull'imballaggio del telefono;
• Sul retro del telefono e a seconda del modello, l'IMEI può essere scritto su una piccola
etichetta o inciso sul cassetto SIM del telefono.
Documenti e informazioni da allegare al momento dell'invio del telefono al nostro servizio
di assistenza postvendita:
• Una copia della fattura o della ricevuta dove figurano la data d'acquisto, il tipo di
prodotto e il nome del distributore;
• Il numero IMEI del telefono;
• Una descrizione del guasto del telefono.
Invitiamo a prendere conoscenza delle condizioni generali di servizio disponibili sul sito
Internet di Crosscall al seguente indirizzo: www.crosscall.com
ACTION-X5, progettato in Francia e assemblato in Cina
Creato e importato da:
CROSSCALL – 245 RUE PAUL LANGEVIN 13290 AIX-EN-PROVENCE – Francia.
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