Resolución De Problemas; Exposición A La Radiofrecuencia - Ezviz DB1C Guia De Inicio Rapido

Resolución de problemas
1
He instalado el videoportero pero el timbre de mi hogar no
funciona.
Confirme lo siguiente.
1. Asegúrese de haber utilizado la tensión de entrada
adecuada (de 12 V a 24 V). El videoportero ha sido
diseñado para funcionar con al menos 12 voltios
de alimentación CA, en la línea de la mayoría de los
sistemas de videoportero estándares. Si el videoportero
se alimenta de una tensión inferior
(o que sea CC en lugar de CA) el timbre podría fallar.
2. Seleccione el tipo de timbre correcto (el mismo que en
la etiqueta del producto) en la aplicación EZVIZ.
3. Asegúrese de que el modelo de timbre utilizado en su
hogar sea compatible con el videoportero. Compruébelo
en la lista de compatibilidades en www.ezvizlife.com.
4. Encienda el videoportero y espere de 10 minutos a
3 horas y vuelva a intentarlo.
2
No he podido conectar el timbre a la red wifi.
1. Asegúrese de que el timbre no esté bloqueado por ningún
cortafuegos o por alguna limitación en su red.
2. No conecte demasiados dispositivos al enrutador.
3. Asegúrese de que el ajuste de IP estática esté
inhabilitado y el enrutador pueda enviar la dirección IP a
su dispositivo (DHCP está activado).
3
Mi videoportero está a menudo desconectado.
1. Asegúrese de que el videoportero reciba una señal wifi
potente y estable.
2. Asegúrese de que el enrutador e internet funcionen.
3. El videoportero requiere de al menos 2 Mbps de
velocidad de carga, asegúrese de que el ancho de
banda de la red sea suficiente y no haya demasiados
dispositivos conectados al enrutador.
4. Si ninguna de las técnicas de resolución de problemas
anteriores resuelve el problema, elimine el dispositivo
de su cuenta EZVIZ, reinícielo y vuelva a añadirlo.
EXPOSICIÓN A LA RADIOFRECUENCIA
Las bandas de frecuencia y los límites nominales de la
potencia transmitida (radiada y/o conducida) aplicables a este
dispositivo de radio son los siguientes:
Banda
Frecuencia
Transmisión eléctrica (PIRE)
Wifi de 2,4 GHz
De 2,412 GHz a 2,472 GHz
100 mW
36