Resolución de problemas
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El asistente completó la instalación pero mi navegador de red
no funciona.
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No puedo conectarme a Internet. El indicador LED "ADSL" de mi
router está encendido y el indicador LED "Internet" parpadea.
1. si no puede conectarse a internet, el icono "Adsl" está encendido y
el de "Internet" parpadea, el problema podría radicar en que su tipo
de conexión no coincide con la conexión del ISP.
2. S i tiene una conexión de "static IP address" (dirección IP estática),
su ISP deberá asignarle la dirección IP, la máscara de subred y
la dirección de gateway (pasarela). Consulte la sección llamada
"Método alternativo de configuración" para obtener detalles sobre la
modificación de este ajuste.
3. S i dispone de una conexión "PPPoE", su ISP le asignará un nombre
de usuario y una contraseña y, en ocasiones, un nombre de servicio.
Asegúrese de que el tipo de conexión del router está configurada
como PPPoE y de que los ajustes hayan sido introducidos
correctamente. Consulte la sección llamada "método alternativo de
configuración" para obtener detalles sobre la modificación de este
ajuste.
4. E s posible que deba configurar su router para cumplir los requisitos
específicos de su ISP. Para buscar información sobre temas
específicos del ISP, puede dirigirse a: http://web.belkin.com/support
e introduzca "ISP" en el cuadro de texto "Product Support Search"
(búsqueda de asistencia para el producto) .
Si aún no puede acceder a Internet después de verificar estas
configuraciones, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica de Belkin.
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