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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O que fazer em caso de...
O aparelho não funciona.
A luz interior não funciona.
A temperatura interna dos
compartimentos não é
suficientemente fria.
Existe água no fundo
do compartimento do
frigorífico.
Quantidade excessiva de
gelo no compartimento do
congelador.
O rebordo frontal do
aparelho, na parte do
vedante da porta, está
quente.
A temperatura do
compartimento do
frigorífico está muito fria.
Pode transferir as instruções de segurança, o manual do utilizador, a ficha do produto e os dados
energéticos:
•
Visitando o nosso website
•
Utilizando o código QR
•
Em alternativa,
livrete da garantia). Ao contactar o nosso Serviço Pós-Venda, indique os códigos fornecidos na placa
de identificação do seu produto.
Razões possíveis
•
Pode existir um problema na fonte
de alimentação do aparelho.
•
Pode ser necessário substituir a
lâmpada.
•
As razões podem ser várias
(consulte a coluna "Solução").
•
O dreno da água de descongelação
está bloqueado.
•
A porta do compartimento do
congelador não está devidamente
fechada.
•
Isto não é um problema. Isto evita a
formação de condensação.
•
A temperatura programada é muito
fria.
•
Pode ter sido colocada uma grande
quantidade de alimentos frescos no
compartimento do congelador.
docs . indesit . eu
contacte o nosso Serviço Pós-venda
Soluções
•
Certifique-se de que:
•
não ocorreu uma falha de energia;
•
a ficha está inserida corretamente na tomada e o comutador de
polo duplo (se existir) está na posição correta (ligado);
•
os dispositivos de proteção do sistema elétrico doméstico
funcionam;
•
o cabo de alimentação não está danificado;
•
o botão não se encontra na posição "
•
Desligue o aparelho da fonte de alimentação e contacte o Serviço
de Assistência Técnica se a lâmpada precisar de ser substituída.
•
Verifique se:
•
as portas estão bem fechadas;
•
o aparelho não está instalado perto de uma fonte de calor;
•
a temperatura está programada devidamente;
•
a circulação de ar através das grelhas de ventilação na base do
aparelho não estão obstruídas.
•
Limpe o dreno da água de descongelação (consulte a seção
"Manutenção e limpeza").
•
Verifique se não existe nada que impeça a porta de fechar
devidamente.
•
Descongele o compartimento do congelador.
•
Certifique-se de que o aparelho está instalado corretamente.
•
Não é necessária qualquer ação.
•
Tente programar uma temperatura menos fria.
•
Se foram colocados alimentos frescos no compartimento do
congelador, espere até a congelação ter terminado.
•
Desligue a ventoinha (caso exista) tal como descrito na secção
"VENTOINHA".
(através do número de telefone contido no
•
".
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Solución de problemas
