M 536991350922122020
HUOLTO
Ennen kuin otat yhteyttä huoltoon Thermex-kupuusi liittyvässä asiassa, on tärkeää, että luet asennus- ja käyttöohjeet huolellisesti. Näin varmistetaan,
että Thermex voi auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla.
Thermexin asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä seuraaviin asioihin liittyen:
•
Tekninen tuki kupusi hoitoon ja asennukseen.
•
Kupusi toimintojen selventäminen.
•
Kupusi takuuhuoltopyynnöt.
Aina ennen yhteydenottoa takuuhuoltoon kokeile katkaista virta kuvustasi noin 5 minuutiksi. Kytke sitten virta uudelleen, ja tutki korjaantuiko ongel-
ma.
Jos vika ei korjaannu, irrota kuvun pistoke tunnin ajaksi. Jos kupu ei edelleenkään toimi oikein tunnin sähkökatkon jälkeen, ja vianetsintäkaaviot on
käyty läpi, ota yhteyttä huoltoon.
HUOMAA: Takuuseen liittyvissä asioissa sinua pyydetään todistamaan ostoksesi esittämällä ostokuitti. Pidä tästä syystä ostokuitti aina tallessa.
Ennen takuuhuoltoon toimittamista on tärkeää, että kaikki tarvittavat tiedot ovat käytettävissä:
•
Vian kuvaus
•
Malli
•
Kuvun tyyppi- ja sarjanumerot (annettu tyyppikilvessä)
•
Ostotiedot.
Takuukorjauspyynnöt voidaan tehdä täyttämällä takuulomake osoitteessa www.thermex.dk/service, jossa myös huoltoehdot ovat luettavissa.
Tekniseen tukeen liittyvät kysymykset ja toimintojen tarkennuspyynnöt voidaan tehdä lähettämällä viesti osoitteeseen
[email protected] tai pu-
helimitse +45 9892 6233.
VIANMääRITYSTIETOJA
ONGELMA
Kupu ei toimi
Kuvun imuteho ei ole riittävä
MAHDOLLINEN SYY
Ei sähköä
Kupua ei ole liitetty sähköverkkoon
Vastapelti on tukkiutunut
Poisto on puristuksissa tai tukossa.
Suodatin on likainen ja tukossa.
THERMEX PERPIGNAN
RATKAISU
Tarkista kuvun sähkön saanti. Katkaise virta n. 5 minuu-
tiksi ja kytke se uudelleen, jotta nähdään onko vika edel-
leen olemassa.
Tarkista, että kupu on liitetty sähköverkkoon. Katkaise
virta n. 5 minuutiksi ja kytke se uudelleen, jotta nähdään
onko vika edelleen olemassa.
Tarkista, onko vastapellin päälle pudonnut esineitä tai
onko vastapellin liitäntäpuristimet kiristetty niin tiukalle,
ettei pelti voi avautua. Irrota juuttuminen tai poista este,
jos vastapelti on tukkiutunut.
Tarkista, että poisto ei ole puristuksissa tai tukossa. Ko-
rjaa tarvittaessa.
Tarkista, että suodatin on puhdas ja puhdista tarvittaes-
sa, ks. tämän oppaan puhdistukseen ja huoltoon liittyvä
kappale.
45