10 年全機保養
1.
產品註冊。
您可以在 vitamix.com/warranty 網上註冊; 或致電我們的客戶服務部門 1.800.848.2649 或 1.440.235.4840 進行註冊。 即使不為產品進行註冊, 您仍可享有完全的保養權。
不過, 註冊產品可讓 Vitamix 更全面照顧您的客戶服務需求。
2.
保養適用對象。
本保養由 Vitamix 提供給此攪拌機的擁有者, 僅供個人家庭使用。 本保養不適用於商業、 租借或轉售用途的產品。 如在 10 年內改變攪拌機的擁有權, 請至 vitamix.com 更新
攪拌機的擁有者資訊。
3.
保養範圍。
Vitamix 向擁有者保證, 如果本攪拌機 ( 「攪拌機」 包括摩打底座以及任何購買附贈的容器、 杯蓋及攪拌棒) 在購買日起 10 年內, 因材料或造工瑕疵或因普通家庭使用造成的
正常磨損而出現故障, Vitamix 將在收到退貨當天起計 30 日內, 免費維修故障的攪拌機或攪拌機組成零件。
如故障的攪拌機或攪拌機的組成零件無法維修, 除 Vitamix 提前收到擁有者優先選擇的書面通知外, Vitamix 可全權酌情執行 (A) 免費更換攪拌機或 (B) 按購買價格全額退
款給擁有者。
4.
不保養範圍。
本保養不適用於商業或非家庭用途的攪拌機。 本保養範圍不包含不影響性能的外觀變化, 例如變色、 磨料或清潔劑的使用痕跡或食物殘渣堆積。 本保養僅在攪拌機有根據擁
有者手冊中的說明、 警告和安全措施使用和護理的情況下有效。
容器: 處理特定香草和香料會令容器/容杯變色, 亦可能會令刀片加速變鈍。 沙粒痕跡, 以及粗糙、 堅韌和磨蝕力高的香草亦可能會令刀片加速變鈍。 香草可能含有揮發油, 並
使容器/容杯吸收油脂導致永久變色。 您的容器/容杯和刀片在這情況下, 則不在 Vitamix 保養範圍之內。
Vitamix 對任何未經授權的保養維修成本概不負責。
在本保養期內, 維修、 更換或按購買價格退款均為購買者的專屬補救措施, 並為 VITAMIX 的全權責任。 VITAMIX 不授權任何員工或代表作出任何額外保養或對此保養進行任
何修改, 而保養對 VITAMIX 具約束力。 因此, 購買者亦不應信從 VITAMIX 任何員工或代表所作的其他陳述。 在任何情況下, 不論根據合約、 補償、 保養、 侵權 (包括疏忽)、 嚴格
法律責任或其他行為, VITAMIX 均不為任何特殊、 間接、 意外或衍生損害 (包括但不限於利潤或收入損失) 負責。
某些美國州份不允許對保養進行限制。 在這些州份中, 上述限制可能不適用於閣下。 在美國及加拿大境外, 其他保養條款可能適用。
5.
喪失保養權的條件。
濫用、 誤用、 疏忽使用、 改動攪拌機, 曝露在異常或極端環境, 或不遵循操作指示均會使本保養無效。
如攪拌機或攪拌機的任何組成零件經由 Vitamix 或 Vitamix 授權服務供應商以外人員進行維修, 或如將本保養範圍內攪拌機的任何組成零件與未獲 Vitamix 明文授權的摩
打底座或容器一起使用, 均會使本保養無效。
6.
在本保養期內取得退貨授權之方法。
如果您需要服務或維修, 請致電 Vitamix 客戶服務 1.800.848.2649 或 1.440.235.4840。 如產品尚未在 Vitamix 上註冊, 閣下將需要提供產品的購買日期和購買證明。 對於
本保養範圍內的產品, 我們會向閣下提供退貨授權碼、 最新運送指示及預付退貨取件標籤。 將攪拌機寄回進行保養維護和維修, 以及將產品寄回閣下的標準運費, 均會由
Vitamix 支付。 如有特殊運送要求, 購買者須承擔所產生的費用。
在美國和加拿大, 可直接透過 Vita-Mix Corporation 享受本保養服務。
United States
Vita-Mix Corporation
8615 Usher Road
Cleveland, Ohio 44138-2199
1-800-848-2649
閣下將被視為接受退回的產品 「如同」 送抵時的狀態, 除非閣下在送抵 48 小時內通知 Vitamix 有任何問題, 包括運送過程造成的損壞。
保 養和服務
Canada
Vita-Mix Corporation
200-1701 Shepherd Street East
Windsor, Ontario N8Y 4Y5
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