Si el cambio de canal inalámbrico no funciona, deberá reducir la cantidad
de ancho de banda que la conexión inalámbrica está utilizando de 40 Mhz a
20 Mhz en la misma página wireless.
Mueva el dispositivo que está intentando acceder al cable módem/enrutador
a otra ubicación, idealmente más cerca del cable módem/enrutador.
Si es posible, mueva el cable módem/enrutador a una nueva ubicación,
idealmente más cerca del dispositivo inalámbrico.
En algunas computadoras y algunas tabletas, intente eliminar la
configuración de red anterior incluyendo el SSID y la clave o contraseña
pre-compartida. Después de hacerlo, utilice la nueva configuración.
Normalmente los nuevos valores deben ser los valores predeterminados de
módem/enrutador como se discutió anteriormente.
Consulte la documentación de su computadora u otro dispositivo si fuera
necesario.
Problema: No sé cuál es la SSID o la contraseña de mi cable
módem/enrutador.
Solución:
Los valores por defecto aparecen en la etiqueta de la parte inferior del
cable módem/enrutador.
Si ha cambiado estos valores, conecte una computadora a cualquiera
de los puertos Ethernet del módem, inicie el navegador web de la
computadora, ingrese
navegador, y presione ENTER para ir a esa dirección. Cuando aparezca
la interfaz de usuario del módem/enrutador, ingrese admin tanto para el
nombre de usuario como para la contraseña. Diríjase a la sección
Wireless para encontrar la SSID y contraseña (también llamada
Preshared Key o Passphrase).
Problema: ¿Qué debo hacer si mi proveedor de servicio de cable quiere que
acceda al administrador de configuración?
Solución:
Asegúrese de que exista una conexión entre su computadora u otro
dispositivo y el cable módem/enrutador.
1
Abra el administrador de configuración Zoom ingresando lo siguiente en la
barra de direcciones de su navegador web:
2
En el cuadro de diálogo de inicio de sesión, ingrese el siguiente nombre
de usuario y contraseña en minúsculas y luego haga clic en Login.
3
Haga clic en la pestaña Router y seleccione la pestaña del submenú
Cable Modem en el panel izquierdo. Ahora verá información sobre el
estado de su cable módem/enrutador y su conexión que podrá leer a su
proveedor de servicio.
http://192.168.0.1
Nombre de usuario: admin
Contraseña:
admin
en la barra de direcciones del
http://192.168.0.1
