web familiar. Si funciona, ¡Felicitaciones! Se completó la instalación de un único PC. Si desea
conectar el cable módem a un enrutador, por favor continúe directamente debajo. Si su cable
módem NO funciona, diríjase a Consejos Para Solución de Problemas en el dorso de esta
Guía de Inicio Rápido para obtener ayuda.
Cómo conectar su cable módem a un enrutador en vez de a una
computadora. Esta conexión es opcional, se realiza luego de tener
el cable módem funcionando con una computadora.
1
El enrutador no debe estar enchufado o encendido. Si es así, desenchúfelo.
2
Desenchufe el cable de Ethernet del cable módem de su computadora y enchúfelo
en el puerto WAN del enrutador.
3
Encienda el enrutador. Asegúrese de que el botón de Encendido del módem está en ON.
4
La luz de Enlace (Link) del módem debe estar encendida para mostrar la conexión
Ethernet. Verá las luces DS (downstream), US (upstream), y Online del módem
parpadear hasta que la luz Online se mantenga en verde fijo como señal de éxito. (Las
luces LED Azules US/DS parpadean durante la negociación de vínculo de canales, y se
ponen fijas cuando la negociación se completa. Si después de varios minutos las luces
LED US/DS continúan parpadeando, esto indica servicio parcial (al menos un canal
designado no ha completado el vínculo)
su MSO puede querer saberlo para que puedan ajustar su red.)
5
Siga las instrucciones de su enrutador para configurar el enrutador y los dispositivos
conectados.
6
Utilizando una computadora conectada al enrutador, abra el navegador de la
computadora y vaya a un sitio web para comprobar que la conexión entre el cable
módem y el enrutador está funcionando correctamente. Si funciona, ¡Felicitaciones! Se
completó la instalación.
Si el cable módem funcionó cuando fue conectado a una computadora, pero no funciona
cuando se conecta a un enrutador, pruebe lo siguiente:
Primero intente apagar y reiniciar el enrutador; si esto no funciona, entonces
intente apagar y reiniciar toda computadora conectada al enrutador.
Apague el cable módem, el enrutador y todas las computadoras conectadas al
enrutador. Encienda el cable módem y dele tiempo para que se sincronice con
el sistema de cable. Una vez que el cable módem está sincronizado, con su luz
online en verde fijo, encienda el enrutador, luego encienda todas las
computadoras conectadas a su enrutador.
También puede ser necesario que compruebe que el cliente DHCP en el puerto
WAN del enrutador esté habilitado. Si necesita ayuda, consulte el manual de su
enrutador o póngase en contacto con el fabricante del enrutador.
Si eso no resuelve el problema, puede que tenga que ponerse en contacto con
su proveedor de servicio de cable y darles la dirección MAC del puerto WAN
del enrutador.
Esto generalmente no afecta el rendimiento, pero
