3.2.2
Impossibile avviare; Nessuna schermata visualizzata
Molte volte il malfunzionamento della periferica o un installazione non corretta
possono causare problemi nell'avvio e l'assenza di schermate visualizzate.
Seguire le istruzioni di seguito per risolvere il problema.
1.
Assicurarsi che i cavi di alimentazione sia collegati, inclusi quelli del sistema
e del monitor
2.
Verificare se il problema deriva dalle periferiche di espansione.
•
Rimuovere tutte le schede e periferiche di espansione. Utilizzare
solamente schede madri, monitor, schede VGA, moduli di memoria,
unità di alimentazione, dissipatori di calore e ventole, tastiere e mouse
per riavviare il sistema.
•
Se il sistema funziona correttamente, la causa del problema è una delle
periferiche di espansione. Reinstallare le periferiche di espansione
rimosse dal sistema una alla volta per trovare quella difettosa.
3.
Verificare se il problema deriva dalle periferiche di sistema di base.
•
Se si possiedono periferiche di riserva, è possibile sostituire quelle in
esecuzione per trovare quella difettosa seguendo l'ordine "modulo di
memoria, CPU, scheda madre, unità disco rigido/ottico, tastiera/mouse."
Quando viene rilevata la periferica difettosa, contattare il rivenditore della
periferica per la manutenzione.
3.2.3
Impossibile accedere al sistema operativo
1.
Se il problema si verifica dopo aver aggiunto l'hardware. Rimuovere il nuovo
hardware aggiunto e riavviare il sistema. Se il sistema funziona correttamente
senza l'hardware, la periferica potrebbe essere difettosa o incompatibile con
il sistema. Contattare il rivenditore della periferica per l'assistenza.
2.
Se il problema si verifica dopo aver aggiunto un software o un driver. Seguire
le istruzioni di seguito per risolvere il problema.
a.
Accedere al sistema operativo in modalità provvisoria e rimuovere il
software o il driver.
b.
Per ulteriore supporto contattare la società del sistema operativo.
c.
Se le informazioni precedente non sono sufficienti a risolvere il
problema, potrebbe essere necessario formattare il disco rigido e
installare nuovamente un nuovo sistema operativo.
3.
Se il problema si verifica dopo aver cambiato le impostazioni BIOS, riavviare
e accedere al BIOS per caricare le impostazioni predefinite. Far riferimento al
manuale utente della scheda madre per i dettagli.
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Capitolo 3: Risoluzione dei problemi