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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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Cada modelo puede tener puntos distintos por verificar.
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Para obtener información sobre los ajustes de su PC, consulte la ayuda de Windows.
Problemas relacionados con el uso
•
El aparato no se enciende.
- Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
- Intente encender el dispositivo después de desconectar el adaptador de CA y de limpiar el puerto de contacto.
•
Al conectar el producto, se muestra el mensaje "Producto desconocido".
- Compruebe si se ha instalado el controlador del PC (tarjeta gráfica).
- Consulte el manual de usuario del PC (tarjeta gráfica) para averiguar si se admite la función Plug and Play.
Problemas relacionados con la pantalla (Vídeo)
•
Aparece un mensaje indicando "Sin señal" o "Formato inválido" .
- El cable de señal no está conectado entre el PC y el producto o el estado de conexión del cable es inestable.
Compruebe el cable de señal.
- Acceda al menú de entrada para verificar la señal de entrada.
- La señal del PC (tarjeta gráfica) está fuera del rango de frecuencias verticales u horizontales del producto. Ajuste el
rango de frecuencias según las especificaciones de este manual.
•
La posición de la pantalla es incorrecta.
- Compruebe si el producto admite la frecuencia y la resolución de la tarjeta gráfica. Si la frecuencia supera el rango
admitido, utilice la configuración del PC para establecer la resolución en el valor recomendado.
•
La pantalla no se muestra de forma normal.
- Conecte el cable de señal que coincide con la señal de entrada de fuente.
•
Las imágenes parpadean o se agitan en la pantalla.
- Si enciende el monitor cuando está frío, es posible que la pantalla parpadee. Esto es normal.
- Asegúrese de que los ajustes actuales de resolución y frecuencia de la tarjeta gráfica sean compatibles con el
monitor.
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