Servizio clienti/Assistenza
11 SERVIZIO CLIENTI/ASSISTENZA
In caso di domande sulla garanzia, la riparazione
o i pezzi di ricambio, rivolgersi al centro di assi-
stenza AL-KO più vicino.
Per reperirlo, consultare il sito Internet all'indiriz-
zo:
www.al-ko.com/service-contacts
Anomalia
Il motore non parte.
Il motore dell'apparecchio
si interrompe spesso.
Non si riesce a caricare la
batteria.
Erba non tagliata in modo
pulito.
La durata della batteria ca-
la in modo evidente.
L'apparecchio vibra in mo-
do anomalo.
AVVISO
In caso di guasti che non sono elencati
in questa tabella o che non si è in grado
di eliminare personalmente, rivolgersi al
nostro servizio clienti.
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Causa
La batteria è scarica.
Batteria assente o batteria
non correttamente montata.
Interruttore On/Off difettoso.
I contatti della batteria sono
sporchi.
Batteria o caricabatteria gua-
sti.
Batteria surriscaldata.
La lama è spuntata.
Erba troppo alta o umida.
Altezza di taglio insufficiente. Tagliare l'erba a un'altezza più alta.
La vita operativa della batte-
ria è terminata.
Guasto dell'apparecchio
12 SUPPORTO IN CASO DI ANOMALIE
CAUTELA!
Pericolo di infortunio!
Le parti taglienti e in movimento posso-
no provocare lesioni.
■
Durante i lavori di manutenzione, cu-
ra e pulizia indossare sempre guanti
protettivi.
Eliminazione
Caricare la batteria.
Montare correttamente la batteria.
Rivolgersi a un centro di assistenza AL-
KO.
Rivolgersi a un centro di assistenza AL-
KO.
Ordinare i ricambi in base alla scheda
delle parti di ricambio.
Lasciare raffreddare la batteria.
Affilare la lama. Rivolgersi a un centro di
assistenza AL-KO.
Sostituire la lama.
■
Tagliare l'erba a un'altezza più alta.
■
Lasciare asciugare il prato.
Inserire la batteria. Utilizzare solo ac-
cessori originali del costruttore.
Rivolgersi a un centro di assistenza AL-
KO.
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