Qué Hacer Si - IKEA FULLGORA Manual Del Usuario

ESPAÑOL
Qué hacer si...
Problemas...
El aparato no funciona:
Si hay agua en la zona de descongelación:
Si los márgenes del armario del aparato, que
están en contacto con la junta de la puerta,
están calientes:
Si la luz no funciona:
Si parece que el motor funciona demasiado
deprisa:
Si la temperatura del aparato es demasiado alta:
Si las puertas no abren y cierran correctamente:
Antes de contactar con el Servicio de Asistencia Técnica:
Vuelva a poner el marcha el aparato para ver si se ha
solucionado el fallo. Si este persiste, vuelva a apagar el aparato y
repita la operación transcurrida una hora.
Si su aparato sigue funcionando mal después de realizar
las comprobaciones indicadas en la guía para la solución de
problemas y de volver a encenderlo, contacte con el Servicio
Postventa, explique claramente el problema y especifique:
• el tipo de problema
• El modelo
• el tipo y el número de serie del aparato (indicados en la placa
de características, véase la página siguiente)
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma con el voltaje
adecuado?
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles de la instalación
eléctrica de su hogar?
• Es normal si el tiempo es cálido y húmedo. El recipiente puede estar medio
lleno. Asegúrese de que el aparato esté nivelado para que el agua no se
vierta.
• Es normal cuando hace calor y el compresor está en funcionamiento.
• ¿Ha comprobado los dispositivos de protección y los fusibles de la instalación
eléctrica de su hogar?
• ¿El cable de alimentación está enchufado a una toma con el voltaje
adecuado?
• En caso de LED rotos, el usuario deberá ponerse en contacto con el Servicio
para obtener un recambio del mismo tipo, que está disponible solamente en
los Servicios Postventa o en distribuidores autorizados.
• El ritmo del motor depende de distintos factores: número de veces que
se abre la puerta, cantidad de alimentos almacenados, temperatura de la
habitación, ajuste de los controles de temperatura.
• ¿El condensador (situado en la parte trasera) tiene polvo o pelusa?
• ¿La puerta está bien cerrada?
• ¿Las juntas de la puerta están bien fijadas?
• En los días calurosos, el motor funciona durante más tiempo si la habitación
está caliente.
• Si la puerta del aparato se deja abierta durante un período de tiempo o se
almacenan grandes cantidades de alimentos, el motor funcionará durante
más tiempo para refrigerar el interior del aparato.
• ¿Los controles del aparato están bien configurados?
• ¿Se ha añadido una gran cantidad de alimentos al aparato?
• Compruebe que la puerta no se abra con demasiada frecuencia.
• Compruebe que la puerta está bien cerrada.
• Compruebe que no haya paquetes de alimentos bloqueando la puerta.
• Compruebe que las partes internas o la máquina del hielo automática estén
en su posición.
• Compruebe que las juntas de la puerta no estén sucias o pegajosas.
• Asegúrese de que el aparato esté nivelado.
Nota:
Los borboteos, siseos y zumbidos procedentes del sistema de refrigeración son
sonidos normales.
• el número de servicio (aparece a continuación de la palabra
SERVICE en la placa de características, véase la siguiente
página, en el interior del aparato).
Nota: si se invierte la dirección de apertura de la puerta, esta
operación no queda cubierta por la garantía.
Soluciones...
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